SPA Hotel Ezeri - Jaunā gada sagaidīšana

Gribēju izteikt savu sarūgtinājumu par Jaunā gada sagaidīšanu SPA Hotel Ezeri. Jau laicīgi izraudzījāmies šo vietu Jaunā gada sagaidīšanai. Pasākums nebija no lētajiem, 140 Ls divām personām, tomēr likās, ka, ja tiek nodrošināts gan viesnīcas nummuriņš, gan svētku galds, gan arī vakara programma, nebija žēl sagaidīt Jauno gadu "pa skaisto". Kad rezervējām mūsu dalību šajā pasākumā, nebija vēl īsti skaidrs, kāda būs šī vakara programma, bet administrātore solija, ka noteikti mūs informēs, arī pasākums bija paredzēts aptuveni 60 cilvēkiem, kas lika cerēt, ka par vakara izklaidēm tiks padomāts.
Iebraucām pēcpusdienā un līdz vakaram nolēmām izmantot pirts kompleksu, nebija jau slikti, bet apsolītais āra baseins nedarbojās, un džakūzī, arī pārklāts ar pārsegu. Nu OK, tas jau vēl sīkums.
Vakara nagla bija pats pasākums, astoņos vakarā visi sāka pulcēties zālē pie galdiem, vakara vadītāja mūs sagaidīja un iformēja, ka rūpēsies par mūsu labsajūtu un kativitātēm, lai mēs jautri varētu sagaidīt Jauno gadu! Kopsavilkums par vakaru:
1.vakars sākās ar bēru tipa mūziku, un noskaņa, ka ir svētki uzreiz pazuda;
2.vakara vadītāja parādijās tikai kādas 4 reizes, lai informētu, ka ir pieejama "bufete", izspēlētu vienu viktorīnu ar samērā nereāliem jautājumiem, lai pieteiktu dejotājus (viņiem gan liels paldies, vismaz jaunieši iekustināja publiku), un uzaicinātu uz salūtu... nebija padomāts ne par kaut kādu priekšnesumu, vai normālām spēlēm, principā šaubos vai vakara vadītājs ir vajadzīgs, ja viesiem ir jāganās savā vaļā, jo nekas nenotiek... (internetā vakara vadītāja bija slavēta, kā profesionāla kāzu vadītaja... noeteikti savās kāzās tādu negribētu)
3.uzservētais siltais galds bija ar ļoti mazu izvēli... auskatais galds, jau bija ciešams...
4.pēc salūta sagaidīšanas spēlēja tikai dīdžejs un radās jautājums, kur tad ir reklāmā solītais - aizraujošas atrakcijas, interesanti konkursi un balvas?
5.panēmām taksi un aizbraucām līdz Siguldas centram, kur vismaz eglīti varēja redzēt!

Arī no rīta jāizsaka diezgan liela nožēla viesnīcas personālam, brokastis godīgi sakot daudzos ceļu malu hoteļos ir labākas... Principā bija apkaltušie ēdieni no iepriekšējā vakara un šaubīga izskata cīsiņi ar vārītām olām. Šādai SPA tipa viesnīcai uzskatu ir jābūt augstāka līmeņa, vismaz putru vai omleti varēja nodrošināt. Izvēle nekāda! :( Protams, var tā būt tikai sakritība, bet... Savu viedokli ierakstījām arī atsauksmju grāmatā! Kamēr vīrieši vēl gribēja iet uz pirti (kaut gan arī šī iecere nepiepildījās, jo viesnīcā nebija elektrība, par ko gan šoreiz pretenzijas neizvirzam), sēdējām lejā un gadījās interesantu sarunu dzirdēt! Kāds viesis arī izteica savu sašutumu pie administrātores, strīda iemeslu gan nezinu, bet klients aizgāja neapmierināts. Līdz ko viņš bija atstājis viesnīcu, sieviete, kas koardinēja telpu sakopšanu, sāka skaļi apspriest šo viesi, vel piebilstot, ka klients ir galīgi bezkaunīgs, un noteikti atsauksmju grāmata komentārus rakstījis viņš. Man liekas stulbi, ka viesnīcas darbinieki skaļi apspriež klientus citu cilvēku priekšā...

Katrā ziņā silti ieteiktu padomāt par servisu viesnīcas īpašniekiem, jo noteikti kādu laiku nebraukšu uz šejieni, ne tikai tapēc ka varbūt pasākums nebija noorganizēts, bet darbinieki nespēj atzīt savas kļūdas vai pieņemt kritiku. Bez tam viesnīca parasās pēc remonta. Vakarā gājam gulēt, bet gulta ielūza, jo matracis turējās uz līstītes 5 cm platumā, kas jau vairākas reizes bija skrūvēta.

Paldies gan jaukajai masierītei!