Siltumserviss Rīga - Māja bez karstā ūdens

Jau trīs dienas mājai Sergeja Eizenšteina ielā 63 nav karstais ūdens. Stāvvadi auksti. Siltumserviss ignorē pieteikumus un neceļ telefonu, nav iespējams sazvanīt. Nekādas informācijas nav. Arī apkure nav pieslēgta, lai gan Rnp mājaslapā rakstīts, ka vakardien bija jābūt.
Vai tiešām ir cilvēcīgi dzīvot bez iespējas nomazgāties siltā ūdenī, kad ārā ir 11 grādi?