sia dogmar - attieksme pret klientu
Gribēju ienest arī savu rūpalu par šo veikalu...
Radās nepieciešamība pēc darba instrumentiem (urbis, ripzāģis u.c.), atradu piemērotu savām vajadzībām - firma un patīkama cena. Mājas lapā veicu pasūtījumu, saņēmu apstiprinājumu uz e-pastu, pasūtījums parādījās manā profilā mājas lapā. Un ar to arī viss beidzās! Neviens nemēģināja sazināties par preces apmaksas veidu, piegādi un t.t. Pēc nedēļas pasūtījums no mana profila vienkārši izzuda - nav un viss! Uzrakstīju vēstuli ar jautājumu kā tad ir ar manu pasūtījumu, vēl šo baltu dienu gaidu kādu atbildi! Neiesaku šo firmu nevienam.
P.S. 2 dienas atpakaļ pasūtīju visus man nepieciešamos instrumentus citā vietnē. Vakar bija noregulēti visas formalitātes, rītdien gaidu piegādi. Nedaudz dārgāk, bet toties bez lieka stresa.
Pievienot komentāru