SIA ServiceNet LV - Ignorē pieprasījumus

Viņiem mājas lapā ir tāda sadaļa kur var noformēt rezerves daļu pieprasījumu. Aizpildot to uz epastu atnāk apstiprinājums ka pieprasījums ir reģistrēts. Un viss ar to arī beidzas. Nav nekādas atbildes. Tad jautājums kāda velna pēc piedāvāt cilvēkiem pakalpojumu ja reāli pakalpojums nav sniegts un vienkārī tiek ignorēts? !