Rūberts, kafejnīca-konditoreja - Apkalpošana

Kāzu kūkas meklējumos saskārāmies ar nepatīkamu situāciju un vēlamies par to informēt un brīdināt citu pārus, lai šāda pieredze nav jāpiedzīvo.Rekomendāciju dēļ, ko saņēmām viesu namā, sazinājāmies ar konditoreju telefoniski, lai vienotos par tikšanos, jautājot par iespējamo tikšanās laiku, lai vienotos par pasūtījumu kāzu toreti, saņēmām informāciju, ka droši varam ierasties jebkurā dienā, no pl. 8.00 līdz 20.00, informējām, ka mums ērti būtu atbraukt sestdienā, precizējām atkārtoti, cikos varam iesrasties uz ko mums atbildēja - ka jebkurā laikā no pl. 8.00 līdz 20.00, atkārtoti minējām, ka tas ir saistībā ar kāzu kūku un ka vēmaies degustēt iespējamos variantus, uz ko mums atbildēja, ka varēsim pamēģināt to, kas būs uz vietas un nebūs izpirkts laikā kad ieradīsimies. Jautājām par cenām, mums pastāstīja, ka kāzu kūkas maksā 9.50Eur par kilogramu, ka drošības maksa nav jāmaksā.Kad pienāca ilgi gaidītā sestdiena, devāmies ceļā no Rīgas uz Ikšķili, konditorejā darbiniece bija ļoti pārsteigta, ka ieradāmies, norādīja, ka vispār sesdienās te neviens ar nevienu netiekas un ko mēs te vispār esam "atvilkušies", pēc atkārtotiem lūgumiem darbiniece mēģināja sazināties ar saimnieku, kas neatbildēja, bet atbildēja saimnieka sieva, kas apsolīja ierasties uz tikšanos ar negaidītajiem viesiem.Pēc 1.5h gaidīšanas sagaidījām sievieti, kas sarunas laikā mums stāstīja par to cik grūti viņai bija atrast kur atstāt bērnus sesdienā, ka viņa vispār ir apslimusi un nesaprot ko mēs te meklējam, kā arī cik dārgi izmaksā konditoru darbs, cik grūti vasarā cept kūkas, ka neviens negrib strādāt visrsstundas un labākie konditori ir aizbraukuši uz Angliju un Īriju un viņi tik daudz nevar atļauties samaksāt cik tur maksā un galu galā, no viņu konditorejas pasūta kūkas S. Vilde, lai mēs pareizi saprotam līmeni sabiedrības slānim ar kādu viņi ir gatavi strādāt. Kad informējām par cenām, ko mums pateica viņu darbiniece telefona sarunā, saimnieka sieva informēja, ka tās ir muļķības un piedāvājumu viņi mums atsūtīšot uz e-pastu.Iedevām e-pasta adresi un pēc 3 nedēļām un atgādināšanas saņēmām piedāvājumu, kur cena, kas tika nosaukta telefona sarunā bija trīs reizes lielāka, kā arī protams, ir gan statīva nomas maksa, gan rezervācijas, gan statīva rezervācijas drošības nauda.