Rīgas Nami - Плохой сервис

Rigas nami закрыли портал, где можно передавать сообщения о счетчиках и предложили перейти на новый портал bill. Me. В течении с 27 сентября по 23 октября я пытаюсь это сделать: посылаю необходимые сведения на указанную почту (было послано 3 раза) , чтобы получить как предлагается приглашение на регистрацию. Однако, не получила никакого ответа. Скоро надо подавать сообщения о показаниях счетчиков и что делать не знаю.