Restorāns "Ju-me" - Neievēro klientu apkalpošanas standartus
23. jūlijā rezervējām galdiņu trijām personām uz 29. jūliju plkst. 17.00 un laipni atbildēja, ka galdiņš tiks rezervēts un mūs gaidīs. Setdien, 29. jūlijā plkst. 17.00 izsaucām taksi un devāmies uz restorānu - taču mūs sagaidīja nepatīkams pārsteigums - restorāns bija ciet, telefona klausuli neviens necēla, taču darba laiks bija norādīts svētdien līdz plkst. 22.00. Nākamajā dienā zvanījām un sūdzējāmies, kāpēc, rezervējot galdiņu, mēs ieradāmies un restorāns bija ciet. Saņēmām atbildi, ka restorāns svētdienās nestrādā! Nekādas atvainošanās, turklāt pasūtot ēdienu līdzi ņemšanai - no 3 pasūtītajiem ēdieniem, saņēmām tikai 2! Nevienam neiesaku šo restorānu, ja nevēlas liekus izdevumus un sabojatu garastāvokli!
Pievienot komentāru