RD Electronics - Ventspils - Nepatiesas informācijas sniegšana
Klātienē Ventspils veikalā iegādājos sadzīves tehniku, kura bija paredzēta virtuves izgatavošanai. Pārdevējs apliecināja, ka preces var saņemt neatkarīgs kurjerdienests un piegādāt uz citu pilsētu. Tieši šī iemesla dēļ arī izvēlējos šo veikalu. Kurjera ierašanās dienā Ventspils veikalu dienas laikā nebija iespējams sazvanīt. Kurjeram ierodoties zvanīja cits darbinieks un atteicās izsniegt preces, jo nevarot noformēt dokumentāciju. Ierosināju pavadzīmi atsūtīt elektroniski, lai varētu parakstīt un nosūtīt atpakaļ. Uz šo arī tika atteikts nesaprotamu iemeslu dēļ un vienīgā iespēja saņemt kurjeram preces Ventspils veikalā bija steidzami doties uz tuvāko rd electronics veikalu, lai šo pavadzīmi parakstītu un nosūtītu uz Ventspilī. Uzņēmumam ieteiktu izvērtēt nekompetentu darbinieku aktivitātes un to kādu informāciju tie sniedz klientiem. Ja paredzēta loģistiski sarežģītāka preču izņemšana, tad iesaku iet šim veikalam ar lielu līkumu, jo nekas nenotiks tā kā sarunāts.
Pievienot komentāru