AtrisinātaProf.lv - Prece atgriezta , naudu veikāls neatgriež

29.12.2022. Nopirku tvaika gludināšanas sistēmu (Stramone Pro 2000) par 273.98 eiro. Atvērot preci tika konstatēts ka gludeklim trūkst detaļas (spec. Pakaramais (bez pakarama nav iespējams izmantot gludekli) . Prece tika atgriezta 02.01.2023. (pirmaja darba diena) . Veikāla darbieniks solīja, ka nauda tiks atgriezta 7 dienu laika. Šodien ir 23.03.2023. Sazvanīt veikālu diezgan grūti un uz e-pastu viņi neatbild. Šodien pieņemu lēmumu un beidzot iesniedzu sūdzību uz ptac, kopā ar pavadzīmi, veikāla darbnieka parakstu ka prece ir atgriezta.
Jocīgi, ka neceļ klausules, neatbild uz e-pastiem un nauda joprojām nav atgriezta. Pirmo reizi man ir tāda atteiksme ar internet veikālu.