Pata SIA - Klientu apkalpošana
Pirms laiciņa nosūtīju e-pastu saistībā ar lielu iepirkumu! Tā kā jau nedēļu man neviens nebija atbildējis, sāku interesēties zvanot uz galveno ofisu, kas atrodas Cēsu ielā. Telefonu pacēla sieviete, kurai acīmredzot
klientu serviss ir svešs. Īsumā - rupja, nekompetenta, fonā košļāja košļeni un izrādīja diezgan lielu nepatiku ar mani runāt. It kā es būtu iztraucējis viņas kārtējo kafijas pauzi! Uz jautājumu cik ilgi viņa tur strādā, atbilde bija-pāris mēnešus! Ja pāris mēnešos nevar iemācīties
elementāru komunikāciju, tad kompānijai vajadzētu šai personai liegt atbildēt telefona zvanus. Savu vārdu gan atteicās nosaukt, bet pēc balss šķita nedaudz vīrišķīga, smagnēja! Būtu man bijis brīvs laiks, pats personīgi ierastos ofisā. Savu " biznesu" nodevu citai kompānijai kurai rūp klienti!
Komentāri (1)
Piekrītu, bija līdzīga pieredze labu laiku atpakaļ, bet savādākā jautājumā. Meitene ar ļoti gariem melniem matiem. Šausmīga attieksme. Ja tik ļoti riebjas darbs un cilvēki, lai iet strādāt uz fermu.