Pasažieru vilciens - Nedrošība un mašīnista neuzmanība

Labdien!
Pirms nedēļas braucu no Jūrmalas uz Rīgu plkst. 10: 10 pēdējā vagonā. Pirms kāpšanas vagonā, Lielupes stacijā pamanīju sievieti gados, un aiz viņas vēl vienu sievieti - jaunāku. Vecākai kundzei bija arī ratu soma, kuru viņa uzlika augšā, taču kāpjot pa vilciena trepēm, viņas kāja paslīdēja un iekrita spraugā starp peronu un vilciena kāpnēm, diezgan dziļi. Kundze mēģināja kāju izvilkt, bet nebija, drošvien, aiz kā aizķerties, un tajā brīdī vilciens nosvilpa un jau taisījās durvis aizvērt. Es ar otru sievieti ļoti pārbijāmies, jo tomēr, ja nebūtu tās otras sievietes, tā nabaga kundze būtu bez kājas. Par laimi kundzi sieviete knapi izvilka un abas iekāpa veiksmīgi iekšā un durvis uzreiz aizcirtās.
Es, protams, atvainojos, bet kā var neieviest tādu opciju, kur kāds kontrolieris-konduktors varētu pārbaudīt, vai visi pasažieri ir veiksmīgi iekāpuši? Pirms mēneša arī bija līdzīga situācija ar invalīdu. Es ļoti ceru, ka tas vairs neatkārtosies, un būs kāds, kurš pārliecināsies par drošību un pasažieriem!