Or Mēbeles - Slikts serviss
Serviss zem katras kritikas.
Rēķinu izsūta nekavējoties, bet turpmākā komunikācija ar klientu neeksistējoša.
Pēc rēķina apmaksas, nekāda atgriezeniskā saite, ka nauda saņemta, vai pasūtījums nodots apstrādei... Klusums.
Pēc 3 ned gaidīšanas, pati zvanu un interesējos kāds statuss manam pasūtījumam, neko sakarīgu nevar atbildēt, tik ka viss procesā un ka dos zinu, kad būs gatavs, protams, turpmākās dienas arī nekādu zinu, ka pasūtījums kavēsies, vai ka trūkst materiālu... Nekā.
Ir pagājis vairāk mēnesis, atkal zvanu un interesējos par savu pasūtījumu... Sistēmas uzņēmuma nekādas kå apstrādāt pasūtījumus un komunicēt ar klientiem, galvenais noreklamēties ar influenceriem un nespēt tikt galā ar terminiem..
Neiesaku tērēt laiku ar šo kantori.
Lieki piebilst, ka joprojām gaidu savu pasūtījumu...
Komentāri (1)
Labdien, vai Jūs saņēmāt savu pasūtijumu? Kāds ir iespējamais risinājums?