www.sudzibas.lv MTTC Slikts serviss

MTTC - Slikts serviss

Lūdzu izvairieties no šī uzņēmuma pakalpojumiem. Tika iedots uz garantijas remontu tele2 iegādāta ierīce kurai radās ar funkcionalitāti saistīti bojājumi. Operatora zvans informēja, ka garantijas remonts atteikts dēļ korpusa bojājumiem un dziļām švīkām ekrānā pa kurām var iekļūt mitrums. Ekrāns ir ~1.5mm biezs un dziļai švīkai jābūt principā caurumam lai mitrums iekļūtu ierīcē. Tukši un nepamatoti secinājumi neizjaucot telefonu. Sistemātiski standarta atteikumi jo telefons ir 2 gadi vecs modelis ko jāaizvieto ar citu modeli - tak neizdevīgi. Tiks iesniegta sūdzība Ptac par nepamatotu garantijas remonta atteikumu. Un pie tam nepakautrējas piedāvāt remontu par 145eur neprotot paskaidrot vai tas būs problēmas risinājums ierīcei kuras vērtība ir 60eur, kā lietotai precei. Zvanītājs nevar komentēt atteikuma iemeslus, jo nav apskatījis ierīci. Diagnosticēšanas spējas kā speciālistiem - apaļa nulle. Nekompetents naudas pelnītāju kantoris.

05.03.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no MTTC Pārstāvja atbilde 08.03.2021

Labdien, Salvi!

Mums ir ļoti žēl, ka saņēmāt Jūsu ierīces garantijas remonta atteikumu.

Šādām iericēm izdošanas brīdī tiek pievienots akts ar detalizētu problēmas izklāstupar par telefona noņemšanu no garantijas apkalpošanas.
Bez tam, mājaslapā, ievadot Jūsu ierīces remonta numuru, ir iespējams skatīt bojājumu fotofiksāciju.

S

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes