www.sudzibas.lv Mnogoknig Плохой сервис

Mnogoknig - Плохой сервис

Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что их информация в онлайн магазине не соответствует действительности. Неужели так трудно время от времени обновлять ее, чтобы клиенты не разочаровывались?
Увидела в наличии нужные мне книги, заказала, оплатила, прошло недели две и только тогда я получила информацию о том, что книг нет в наличии и мне вернут деньги. И так было не один раз.
Также я не понимаю, почему онлайн-заказы так долго оформляются, если книги есть в наличии. Я свои заказы ждала от двух недель до месяца… при этом в другом магазине их отправляют за пару дней. Несобранность, неорганизованность, из-за которых клиент недоволен. А если человек делает заказ в подарок? Неужели его надо делать за год, чтобы вовремя он пришел или хотя бы узнал, что книг нет. Просто жесть, а не сервис.

26.03.2022

Компания получила уведомление об этой жалобе

D

Komentāri (3)

GoodMan 26.03.2022

Конечно всё делается легко и просто. Тебе ли не знать. Ты-же такая умная. Книги читаешь. Я вообще считаю, что в тебе пропадает гений сервисов. Тебе надо срочно открывать свой магазин и делать лучший, безошибочный, со всегда вежливыми и улыбающимися продавцами -консультантами магазин. И самое главное, что именно твой магазин будет нравиться всем людям на планете и все они будут в восторге. Начинай как можно быстрее. Мы с нетерпением будем ждать открытия.

GoodMan 26.03.2022

Как откроешь, скинь сюда ссылку. Мы обязательно заценим и выскажем своё профессиональное мнение. Обещаю, что никто не выскажет недовольство.

Good Intentions 26.03.2022

Izplatīta tendence un tur neko darīt.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes