Mnogoknig - Slikts serviss
Attieksme pret klientiem ir nepieņemama un pretīga.
Tika iegādāta prece, kur konkrēti bija rakstīta Cena, bet kasē izrādās, ka Cena ir cita. Uz jautājumu, kāpēc tas tā ir, atbilde bija - veikalā strādā visi jauni darbinieki. Problēmas risināšana bija interesanta: bez čeka atgriešanas un vispār atvainošanās par tādu situāciju, izņēma no kases skaidras naudas starpību un nometa pretī.
Kasiere, kas nemēģināja pat atvainoties uz mūsu izteiktām pretenzijām, rupjā veidā bļāva atpakaļ.
Uzņēmums, kur strādā nekompetenti, rupji darbinieki, bardaks ar preču cenām un dokumentācijas kārtošanu.
Neieteiktu izmantot šī veikala pakalpojumus, lai jūs neapkrāpj.
Kasierei, kas strādā Deglavas ielas veikalā būtu jāpamācas laipni pildīt savus pienākumus un normālā valodā komunicēt ar klientiem.
Pievienot komentāru