MK TRADE - Slikts serviss
Iegādājos Samsung pulksteni Rd electronics veikalā apmēram pirms gada, viss strādāja labi, līdz pēkšņi atteicās strādāt pāris funkciju telefonā kā piemēram sirds ritma mērīšana, soļu skaitīšana. Aizvedu uz Rd electronics veikalu un nodevu pulksteni garantijas remontā, pēc 3 nedēļām man atnāca ziņa, ka pulkstenis ir saremontēts un varu braukt pakaļ. Saņemot pulksteni visas funkcijas strādāja bet pēc pāris dienām atkal parādījās visi iepriekšējie defekti... , aizvedu atpakaļ uz atkārtotu remontu... , pēc atkal pāris nedēļām braucu pakaļ pulkstenim it kā saremontētam un pēc pāris stundām atkal parādījās visi vecie defekti, aizvedu trešo reizi uz remontu un Rd elektronics darbinieks teica, ka tas jau nav normāli un, kā esot jāraksta iesniegums par naudas atgriešanu, ko es arī izdarīju. Pēc pāris nedēļām atnāca ziņa, ka pulkstenim neesot nekādu defektu un es varu braukt pakaļ saņemt viņu un nekādu naudu man neatmaksās... Saņemot pulksteni visas funkcijas strādāja, sazvanīju mk trade servisu un jautāju, vai viņi kaut ko remontēja pulkstenim, viņi atbildēja, ka neko nav darījuši un pulkstenim nekādu defektu nava, jautājot ko darīt ja defekti parādīsies, viņi atbildēja, ka lai nofilmēju lai ir pierādījumi. Pēc pāris stundām visi defekti atkal parādījās, visu nofilmēju un braucu atkal uz Rd Elektronics un nodevu ceturto reizi pulksteni remontā ar visu video pierādījumu un rakstīju jaunu iesniegumu par naudas atgriešanu... 😡vakar atnāca ziņa, ka pulkstenim nekādu defektu nava un varu braukt pakaļ... Nezinu ko tai servisā viņi dara, vai pareizāk sakot nedara... Saņemot pulksteni viss strādāja un pēc 3 stundām atkal parādījās visi vecie defekti... 🤬... Murgs kaut kāds... Nevis serviss...
Pievienot komentāru