www.sudzibas.lv MAXIMA Slikts serviss

Maxima - Slikts serviss

Esmu bieži iepērkos maxima veikalos, konkrēti maxima kas atrodas Ogre, vidus prospekta. Parasti tas notiek vakaros, bet te esmu atnācis no rita, paņemu dažus produktus devos uz kasi, un še tev-strādā tikai pašapkalpošanās kases. Uzdevu jautājumu konsultantam, saņēmu atbildi ka parastas kases strādā no 9. Nu ok, saku iepirkties bet kad taisījos noskenēt elektrības rēķinu izradījās ka šajās kase to izdarīt nav iespējams. Cienījamā maximas vadībā, ieviešot jaunu kartību veikala (piem. Ka no rita strādā tikai pašapkalp. Kases) jābrīdina klientus ar kādu paziņojumā deli vismaz, otra lieta-ja tomēr sadomājat tādas kases likt tad vismaz izdariet ta lai tur varētu apmaksāt ari rēķinus. Man nav iespējas to darit ibanka, un pasta-banka ta ir dārga procedūrā. Es esmu tikai par, ja notiek kkas ja.uns, bet tomēr no sakuma izdariet visu ka vajag, nevis ta... Nācās iet uz mazo maxima pie stacijas lai tikai apmaksāt rēķinus. Un nebiji tāds vienīgais. Cieniet savus pircēju.

23.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 23.09.2020

Labdien!
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!Paldies par sniegto informāciju un ierosinājumu ievēst iespēju veikt rēķinu apmaksu arī pašapkalpošanās kasēs.
MAXIMA Latvija ir svarīgs ik viens klients, tāpēc paldies, ka norādiet uz nepilnībām un lietām, kuras mums jānovērš.

Ar cieņu,
MAXIMA Latvija SIA

K

Komentāri (23)

S Samanta Sāra 16.01.2020
Kvalitātes trūkums

Tīkliņos pārdodamie avakado visi melni iekšpusē.

Sudzibas.lv Admin 26.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

T Totino 23.01.2020
Darbinieki

Ir ziema, silts, neviens neskrien pèc atlaidèm...Attieksme pret darbiniekiem, kuri ir uznjèmuma vèrtìba, tàda, ka neviens ? tai pàri nenolaidìsies.

Sudzibas.lv Admin 26.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

A anonimitate 16.02.2020
Apsargs

Strada tads apsargs maris vitins kas nirgajas un izsmej pircejus, kaut pats nespej pienacigi veikt savus darbus un izpildit normativos aktus. Krapnieks, melis, kas bija iesaistits veikala zadziba. Un prieknieciba vel atlauj tadiem stradat...

A anonimitate 16.02.2020

MAXIMA

A anonimitate 16.02.2020

Joprojam strada ka stradajis...

Sudzibas.lv Admin 26.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

D Dace Doroteja 16.02.2020
Atsauksme

Vēlos pateikt paldies šī veikala pārdevējai Ludmilai. Regulāri šeit iepērkos un ļoti priecājos, ja aiz letes ieraugu šo smaidīgo, atsaucīgo un izpalīdzīgo pārdevēju. Paldies par šādiem pozitīviem brīžiem!

Sudzibas.lv Admin 26.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

E Evoking 19.06.2020
Apkalpošana

Slikta apkalpošana garas rindas strādā dažas kases tieši tanī laikā kad ir ļoti daudz klientu. Mans vērtējums apkalpošana pilnīga 0

Sudzibas.lv Admin 26.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

F FATIMA KUSHKHOVA 14.07.2020
Плохое обслуживание

Купила салат цезарь в максиме за 2.5 евро. Пришла домой и когда начала кушать не нашла ни одного кусочка курицы. Ни одного. Это возмутительно. Сыра почти нет, одни листья салата и майонез.

Sudzibas.lv Admin 24.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

U uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 24.09.2020

Labdien!
Meistara markas zīmola Cēzara salātus gatavo pēc dažādām receptēm.
Mūsu veikalu sortimentā ir Cēzara salāti ar cāļa fileju un Cēzara salāti ar grauzdiņiem.
Acīmredzami Jūs iegādājāties Cēzara salātus ar grauzdiņiem, kur sastāvā arī nemaz nav jābūt vistas filejai, lūdzam pārbaudīt salātu nosaukumu kases pirkuma čekā.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

M maksimapis 21.07.2020
krapšana

pirkums maxima akropole , pistacijas,parlimetas cenas, kasē pavisam citu sumu prasa ne to kas noradits , uz karbas kg cena 12 eiro, ! kase paradas 19 eiro un ta skaitas vel akcija;00

Sudzibas.lv Admin 24.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

M maksimapis 21.07.2020
krapšana

pirkums maxima akropole , pistacijas,parlimetas cenas, kasē pavisam citu sumu prasa ne to kas noradits , uz karbas kg cena 12 eiro, ! kase paradas 19 eiro un ta skaitas vel akcija;00

M maksimapis 21.07.2020

skat foto,

Sudzibas.lv Admin 24.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

H Helsu 23.09.2020

Rekinu apmaksai ir viens minus, dazi rekini automatiski iesit vajadzigo summu, citi liek ievadit manuali un ja pirceji ievadis nepareizu summu atgriezt naudu par so nav iespejams, jo ta summa aiziet pakalpojuma uznemumam, neviss pasai maksimai. Un nemaz nesaubaties butu klienti kuri tiesam ari kluditos.

S Sandra1986 23.09.2020

Jebkādai palīdzībai tur domāts konsultants, bet ja tāda iespēja būtu, Rindas būtu mazākas, jo bieži vien tas pašapkalpošanās kases stāv tukšas un kasēs Rindas, jo daudzi nāk ar rēķiniem vai ka man bija vienreiz-atnācu nopirkt dāvanu karti, skatos, uz pašapk. Kasēm cilvēku mazāk, aizgāju tur, izradās ka tur karti nopirkt nevar... Tad nu sanāca stāvēt Rindā uz kasi.

U uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 24.09.2020

Labdien!
Pateicamies par svarīgo ierosinājumu, kā samazināt rindas parastajās kasēs un uzlabot Klientu apkalpošanas kvalitāti un ātrumu.MAXIMA dāvanu kartes tiešam nav iespējams iegādāties pašapkalpošanās kasēs, jo tur jāieskaita nauda, to dara kasieris, toties atprečot MAXIMA dāvanu karti var jebkurā kasē.

Ar cieņu,
MAXIMA Latvija SIA

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes