Maxima - Apsarga pienākums?
Labdien! Gribu uzzināt kas atbild par klientu ielaišanu veikalā bez maskas? Kasieris, zāles darbinieks vai tomēr apsargs? Šodien dienā redzēju ka viena kundze iegāja veikalā bez maskas, tikai pie kases to uzvilka, tagad vakarā ieskrēju pēc cigaretēm, skatos vīrietis ienāca veikalā bez maskas, tiesa gan vienkārši pastaigāja un izgājām. Apsargs pagāja garām it ka neka nav noticis. Tad es īsti nevaru saprast, man jānēsā maska vai ne? Vai to jānesāk visu laiku atrodoties veikala vai tikai pie kases? Jūtu līdzi kasierēm kurām visu laiku jāsaka pircējiem lai uzvelk maskas vai uzvelk tos pareizi, jo bieži vien deguns pircējiem nav aizsegts. Īsti nesaprotu kāpēc dažos veikalos to funkciju tomēr pārsvara Pilda apsargs, vnk nelaižot tos cilvēkus iekšā, bet šeit ir savādāk. Neesmu par maskas nēsāšanu, vnk ja ir jānēsā tad visiem, ja nav jānēsā tad priekš kam tā izrāde? Tas bija šodien maxima Ogre, vidus prospekta.
Labdien! Jaunie valdības noteikumi stājas spēkā 19. novembrī, esam informējuši visus veikalu darbiniekus par pareizu rīcību, ja klients iepērkas bez maskas, izvietojuši papildus informatīvus materiālus, kā arī palielinājuši apsardzes kapacitāti veikalos. Gadījumā, ja cilvēks atrodas veikalā bez sejas aizsega vai vēlas veikt pirkumu kasē vai pašapkalpošanās kasē, mūsu darbinieki laipni aicina klientu uzvilkt sejas aizsegu. Gadījumā, ja lūgums netiek ievērots, kolēģis ir tiesīgs klientu neapkalpot un nepieciešamības gadījumā iesaistīt apsardzes darbinieku. Sazināsimies ar konkrēto veikalu un izrunāsim šo situāciju, atgādināsim apsardzes darbiniekiem par pareizo rīcību un darba pienākumiem.
Ar cieņu,
MAXIMA Latvija SIA
Pievienot komentāru