M79.lv - Nepatiesa/maldinoša informācija
Bija nepieciešama steidzami viena prece, kuru nevarēju atrast nevienā citā Latvijas veikalā. Vai arī, ja atradu tad piegādes laiks ir mūžīgs. Atrodu vajadzīgo preci (kabeli) veikalā m79.lv un redzu skaidru aprakstu, ka "prece ir pieejama veikalā". Centos sazvanīt veikalu, lai lieki nebrauktu no teikas uz Rēzeknes ielu un protams neviens necēla. Ar cerību, ka paspēšu līdz veikals veras ciet, paņēmu Bolt skrejriteni un braucu pakaļ. Protams, ierodoties veikalā un uzrādot bildi (no uzņēmuma mājaslapas) ar sev vajadzīgo preci saņemu pretīm atbildi, ka nav.
Uz jautājumu: "kā nav? ! Mājaslapā ir norādīta pretēja informācija! " - protams, ka saņēmu kaut kādu atrunu, ka tas attiecas uz pasūtījumu ar izņemšanu veikalā... Nepieņemama atbildība no uzņēmuma puses. Nav iebildumu uz vietas esošajiem darbiniekiem taču, atbildīgās personas par mājaslapu gan vajadzētu pabakstīt, lai korektā un saprotamā valodā norāda informāciju (pielikumā attēls no mājaslapas) . Rezultātā esmu ļoti neapmierināts dēļ tā iemesla, ka zaudēju ceļā laiku un €7.40 par transportu, lai laicīgi nokļūtu tur, lai saņemtu uz vietas atteikumu.
Paldies par informāciju, nodosim IT cilvēkiem, lai pārbaudītu un veiktu labojumus.
Jūsu gadījumā, daļa informācijas par akciju, un tās termiņu, ir pārbīdījusies zem cenas. Vai kamēr - prece ir pieejama veikalā.
Bet zemāk pie preces atlikumiem ir minēts ka prece ir pieejama piegādātāja noliktavā, ar piegādes laiku.
Atvainojamies par radušos pārpratumu, un informāciju par nepieciešamo labojumu.
Ar cieņu,
M79.lv
Komentāri (2)
Nevar ticēt šādiem tekstiem - to visi pieredzējušie apstiprinās. Atskaitot 220, otrā vietā kur sūtu un viss bumbās atskaitot cenu maiņu un kādreiz ilgu piegādāšanu taču ar sazvanīšanu nav problēmas vai atbildēšanu pa e-pastu.
220 tik visi reklame, bet patiesiba cenas 20%vairak, atteiksme un komunikacija -0. var parliecinaties, paskatoties kurpirkt, salidzini, sudzibas.lv reitingus.