Lulu Pica - Drausmīgs serviss

Vienmēr viss ir bijis labi ar jūsu picēriju, bet vakardienas gadījums visu priekšstatu mainīja!
Pasūtu 3 mīklu komplektu, samaksāju internetā, 50 minūtes man neviens nepazvana , un es pazvanīju , ka picu piegāde jau ir nokavējusi 49 minūšu pasūtījuma laiku, man paskaidro ka uz komplektiem akcija nedarbojas un komplekta piegādes laiks ir 1 stunda, +/- 10 minūtes ! Ok, paiet 2 STUNDAS un neviens nav ieradies, Un rozīnīte visam, pēc 2 stundu gaidīšanas , man piezvana un pajauta vai dāzeņu picai nederētu cita pamatne jo pilngraudu jau ir beigusies. PĒC 2 STUNDAM MAN PRASA KAUTKO PAR PAMATNĒM KAD JAU SEN PICAM VAJADZĒJA BŪT VĒDERĀ, neviens ne pateica ka ilgi būs jāgaida neko!! , tik pretīgu attieksmi nebiju redzējis un darbiniece arī neadekvāti neko nevarēja pateikt, tikai atvainojiet ta sanāca, Nakts sen jau ir iestājusies vēlos iet gulēt tādēļ atceļu piegādi, pēc darbinieka norādījumiem aizsūtu atbildes e-pastu ar savu konta nummuru lai dabūtu atpakaļ naudu, nākošajā dienā, picas nav un nav arī nauda atpakaļ atsūtīta, es pazvanu ka man nauda nav atnākusi, man atbild, ka naudu atsūta 5 dienu laikā!!!!!!!!! MAN 5 DIENAS TAGAD NEEST? BADOTIES? Es picērijai aizsūtīju naudu 5 minūšu laika, bet man tagad 5 dienas jāgaida????