LMT - Плохой сервис

Заказала смартфон 24.12.22. Менеджер со мной не связался. Я писала на электронную почту, мне ответили 27.12.22, что заказ вышлют в огре на днях. Пришло сообщение смс, что заказ не подтвержден и что я должна позвонить по телефону и подтвердить заказ. Я позвонила и мне сказали, что мой заказ уже в пункте выдачи. 02.01.2023 я пришла за заказом, продала больше часа, пока откроется центр, в конце концов выяснилось, что моего заказа там нет.