LMT - Krāpšana

Labdien! Nekad Lmt nepērciet telefonu ar atvērto līgumu! Es iegādājos iphone 12pro max ar atvērto līgumu. Godīgi sakot, mani pierunāja darbinieks, iegādāties ierīci ar atvērto līgumu! Teica, ka nebūs problēmu ierīci apmainīt pēc 9 mēnešu lietošanas un ka ietīcei drīkst būt lietošanas pazīmes! Pēc 9 mēnešu lietošanas ierados apmainīt to, bet man atteica apmainīt ierīci! Esot bojājums, kas nav lietošanas pazīme! Darbiniece Patricija dominā! Nekomputenta un nelaipna! Negribēju strīdēties, devis uz alfu. Tur apskatīja telefonu, kur konstatēja, ka iekārta atbilst apmaiņas stāvoklim! Sāka veikt apmaiņas procesu, dzēst datus, bet tad ievēroja sistēmā, ka esmu bijis dominā mainīt ierīci, bet tur maiņa ir atteikta! Alfas darbiniece sazinājās ar dominu, lai noskaidrotu atteikuma iemeslu! Alfas darbiniece nekādu defekti neatrada! Pēc sarunas atteica, ka nevar veikt apmaiņu, jo atteica domina! Nopietni? ! Iekārtu nevar apmainīt, jo kaut kāda patrīcija savu iegribu pēc neapmainīja iekārtu! Alfā darbiniece protams defektu kas neļautu veikt iekārtas apmaiņu neatrada! Neapmierināts ar radušos situāciju, rakstīju sūdzību lmt! Pēc vairāku nedēļu gaidīšanas saņēmu formālu atbildi no Ingridas Strautas, ka ierīce jānodod servisam, lai veiktu telefona pārbaudi! Viņa nebija iedziļinājusies lietas hūtībā! Šeit vēlos atgriezties 10 gadus senā pagātnē, kad iegādājos iphone 6, kuram pēc neilga laika parādījās defekts! Nodevu telefonu lmt garantijas remontam, bet ceļā uz remontu, viņi pamanījās sadauzīt telefona stiklu, pēc kā atteica garantijas remontu! Pieņemšanas aktā konstatēja, ka telefons nodots bez defektiem, tā kā tā nav mana atbildība! Un nu atkal man liek veselu telefonu kaut kur sūtīt! Kāds sakars! Dominā nevar apmainīt! Alfā var! 1. Ja nu gadījumā jums ir telefons atvērtajā līgumā nekādā gadījumā nemainiet to Dominā! Un vispār, šis līguma veids ir pilnīgs sviests! Lai arī Lmt klients esmu jau vismaz 20 gadus, pēc šīs ņirgāšanās izpērk savas iekārtas un esmu nolēmis mainīt operatoru!