www.sudzibas.lv LMT Домашний интернет - модем

LMT - Домашний интернет - модем

17.03.2015. мне пришло смс от CREDITREFORM о якобы имеющимся долге. Я была очень удивлена, так как никакой связи с компанией LMT у меня нет. Пользуюсь услугами TELE2. Единственная связь с LMT была 28.10.2014., когда эта компания предлагала бесплатно тестировать домашний интернет на срок 14 дней. Модем 07.11.2014. успешно вернула в филиал LMT, где на руки мне дали акт о приёме модема. Со своей стороны я ничего не нарушила, вернула всрок. И ещё, нужно принять к сведенью то, что пользоваться интернетом начала 28.10.2014., это подтверждает подпись о доставки курьером, а в договоре указано 27.10.2014., считаю это обманом, ведь не каждый на это обратит внимание, а по факту этот один день может сыграть большую роль. Позвонив в LMT, выяснить причину долга, мне сказали что не оплачен счёт. Поинтересовавшись, какой? Ответили, за телефон. Выяснив что всё-таки не за телефон а за интернет, сказали что модем вернула с опозданием в один день. Спросила - какого числа должна была вернуть? Внятного ответа я не получила .. На мой вопрос - почему меня не информировали о "мистическом" счёте? Ответили, что счета приходят на "мой LMT". Вопрос - каким образом LMT могли высылать мне какие либо счета, если я не зарегистрирована на этом портале? Вообщем мне пришлось самой доказывать свою невиновность, выслав на почту CREDITREFORM договор с LMT о пользовании интернет-модемом и акт его сдачи.Прошла неделя.. ещё одна.. никаких известий. Сама позвонила в LMT узнать как дела обстоят. Сказали что всё хорошо! Я ничего не должна! А могли бы сами позвонить и извиниться! Прошу компанию LMT в письменный форме предоставить объяснения о сложившийся ситуации.

K

Komentāri (1)

Latviešu tautas 12.04.2015

Вот потому и предупреждают что возвращать надо не через 14 дней, а через 13. Вообще все компании мобильной связи уверены что в месяце не 30 или 31 день, а 29. Особенно этим грешит ТЕЛЕ2: у них на Зелта зивтиня в двух месяцах 58 дней!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes