Liepājas Reģionālā Slimnīca - Dezinformācija
Labdien!
31.10.19. Rīgā ir paredzēta operācija, līdz ar to nepieciešama arī anesteziologa konsultācija, kuru bija atļauts veikt arī vietējā slimnīcā. Vairākkārtīgi sazinoties ar lrs reģistratūru, arī 10 dienas pirms paredzētas anesteziologa apskates (atkārtots zvans 18.10.) , lai noskaidrotu vai nekas nav mainījies un tikšu apskatīta, tika saņemta informācija ka anestezioloģe kāne pieņem katru darba dienu no 7-8 pacientus bez pieraksta, rindas kārtībā, arī tos, kam operācija paredzēta citās slimnīcās (reģistratūra telefoniski tika ikreiz informēta, ka operācija man būs paredzēta oktobra beigās kāda no Rīgas slimnīcām)
28.10.19. Ierodoties slimnīcā, reģistratūrā saņēmu informāciju, ka anestezioloģe šādu pakalpojumu ambulatori sen vairs nesniedz, to var saņemt tikai lrs pacienti pirms operācijas šajā slimnīcā. Lai es dodos uz rīgu.
Lieki piebilst, ka jāveic izmeklējumi un anesteziologs jāapmeklē 10 dienas līdz operācijai, ka tiek plānotas manas dežūras un ka rēķinājos ar šo vienīgo dienu, kad ir iespējams tikt pie speciālista - strādāju nmpd un pēc dežūras nav iespējams fiziski paspēt uz anesteziologa apskati. Tā ir dezinformācija, klientu/pacientu maldināšana, kā rezultātā rodas visai nepatīkamas situācijas un rada lieku stresu.
Vai tiešām nevar lrs savā mājaslapā publicēt attiecīgo informāciju? Vai nevar informēt arī ģimenes ārstus?
Kamdēļ šadu problēmu gadījumā reģistratūrā sēdošās darbinieces nevar sazināties ar attiecīgo ārstu un izskaidrot situāciju?
P. S. Milzīgs paldies Dr. Kānei, ar kuru sazinoties personīgi, mani tomēr pieņēma un veica nepieciešamo apskati. Pretimnākoša, ar lielisko komunikācijas stilu. Zelta cilvēks! Vairak tādu darbinieku.
Komentāri (2)
Laicīgi ir jāiet pie ārstiem, nevis pēdēja mirkli.
Viss tika darīts laicīgi. Operāciju izmeklējumi jāveic 10 dienas pirms operācijas un pēcāk ar visām atbildēm pie anesteziologa. Nebùtu reģistratùrā sniegta aplama informācija, ka anestezioloģe pieņem, nebùtu problēmu.