Liepājas Reģionālā Slimnīca - Neprofesionāla attieksme, ētikas trūkums un sarežģīta komunikācija
Lrs bērnu slimību nodaļā ļoti nepatīkama pieredze ar dakteri Ingūnu Auptmani. Kad ieradās apskatīt bērnu, radās liels jautājums, kāpēc šī ārste šeit strādā. Sajūta, ka viņa šeit ir piespiedu kārtā, jo ieradās jau ļoti neapmierināta un saruna mums Saka veidoties tā savādi.. Paceltā balsī, pārmetošā tonī (ļoti skaļā) , kaut arī nebija par ko. Padomāju, ka iepriekš kāds ir viņai uzkritis uz nerva, tāpēc piecietu un tupināju būt laipna. Jebkurš teikums vai jautājums viņai bija iemesls izgāzt savu neapmierinātību, tā teikt, atnāca "izlādēties". Ar tādu attieksmi pat negribas lai skartos vispār bērnam klāt. Kad pateicu, ka atsakos, ir ļoti nepatīkami un vēlos mainīt ārstu, tad sāka ieklausīties. Pēc mūsu sarunas, daktere ieklausījās un pamainīja attieksmi. Tikai ļoti žēl, ka pacientam ir jāveic Ilgas saruna, lai saņemtu korektu attieksmi un neko vairāk. Ētikas trūkums, kā arī sarežģīta, nepatīkama savstarpēja komunikācija, izglītotības trūkums komunikācijā. Šajā situacijā dusmas mijas ar žēlumu. Bēdīgi, ka vecākiem ir jārisina situācijas, kad ārstei pašai ir problēmas ar savu iekšējo emocionālo stāvokli. Tāpēc ir par to jārunā, lai kaut kas mainītos.
Pievienot komentāru