Latvijas Pasts - Slikts serviss, nevar saņemt pakalpojumus

Esmu neizpratnē, kas regulē Latvijas pasts viņuprāt reglamentu, likumu par to, ka bērnu vecāki ir jāapkalpo ārpus rindas kārtības. Jau kuro reizi, nav iespējams saņemt Latvijas pasts pakalpojumu.
Ja esmu paņēmis Rindas kārtas numuriņu, un kāds nospiež numuriņu, ka ir vecāks, tad automātiski Rindā attālinos. Es saprotu, vēl pamīšus apkalpotu, taču paņem četri vecāki numuriņu, un man automātiski visi šie vecāki ir Rindas priekšā. Kas vispār regulē šādu likumu, normatīvu, ka tam tā ir jābūt. Es nekur citur arī Eiropa, par šādu absurdu neesmu dzirdējis.
Tad kāpēc nav numuriņi cilvēkiem ar invaliditāti apkalpošana bez Rindas?
Varbūt vajadzētu arī numuriņu, cilvēkiem ar maziem sunīšiem, pa priekšu, jo mazs sunītis var sākt satraukties, ja tam pārāk ilgi jāgaida Rindā.