Latvijas Pasts - Slikts serviss

Salacgrīvas pasta nodaļa ir samazināJusi savu darba laiku, tagad darba laiks ir no 08: 00 līdz 13: 30 darba dienās, kas jau ir pilnībā nesamērīgs darba laiks, jo strādājošs cilvēks šajā laikā vienkārši nevar paspēt ierasties un izņemt vai nosūtīt savu sūtījumu. Sestdienās, protams, pasta nodaļa nestrādā. Darbiniece vienmēr ir tikai viena. Ierodoties šodien pasta nodaļā pirms 13: 00, darbiniece lika aiziet kopumā 5 apmeklētājiem, jo viņai "ir daudz darba" un šodien nevienu sūtījumu tāpat nenosūtīšot. Jaunam puisim, kuram vajadzēja tikai izņemt sūtījumu, darbiniece vienkārši neatbildēja un uz atkārtotu, pieklājīgu lūgumu, puisi vienkārši ignorēja.
Vai tiešām, lai saņemtu savu sūtījumu, Salacgrīvas un apkārtes iedzīvotājiem (vairākas mazākās pasta nodaļas tika slēgtas) ir jāņem neapmaksāta brīvdiena darbā? Pat ziedojot pusdienas pātraukumu darbā, cilvēki saņemt vai nosūtīt pasūtījumu nevar, jo tiek padzīti. Būtu tad vismaz vienu darba dienu strādājuši citu darbu laiku - piemēram, no 14: 00 līdz 19: 00. Kā arī šajā periodā, kad cilvēki nosūta un saņem ziemassvētku dāvanas, ir jāapzinās palielinātu klientu plūsmu un jānodrošina 2 darbinieki.

06.12.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Latvijas Pasts Support Pārstāvja atbilde 07.12.2024

Labdien! Paldies, ka informējāt mūs! Atvainojamies, ka nācās saskarties ar šādu situāciju! Esam nodevuši sniegto informāciju atbildīgajiem kolēģiem izvērtēšanai un tālākai risināšanai! Lai jauka diena!

S

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes