Latvijas Pasts - Slikts serviss
Salacgrīvas pasta nodaļa ir samazināJusi savu darba laiku, tagad darba laiks ir no 08: 00 līdz 13: 30 darba dienās, kas jau ir pilnībā nesamērīgs darba laiks, jo strādājošs cilvēks šajā laikā vienkārši nevar paspēt ierasties un izņemt vai nosūtīt savu sūtījumu. Sestdienās, protams, pasta nodaļa nestrādā. Darbiniece vienmēr ir tikai viena. Ierodoties šodien pasta nodaļā pirms 13: 00, darbiniece lika aiziet kopumā 5 apmeklētājiem, jo viņai "ir daudz darba" un šodien nevienu sūtījumu tāpat nenosūtīšot. Jaunam puisim, kuram vajadzēja tikai izņemt sūtījumu, darbiniece vienkārši neatbildēja un uz atkārtotu, pieklājīgu lūgumu, puisi vienkārši ignorēja.
Vai tiešām, lai saņemtu savu sūtījumu, Salacgrīvas un apkārtes iedzīvotājiem (vairākas mazākās pasta nodaļas tika slēgtas) ir jāņem neapmaksāta brīvdiena darbā? Pat ziedojot pusdienas pātraukumu darbā, cilvēki saņemt vai nosūtīt pasūtījumu nevar, jo tiek padzīti. Būtu tad vismaz vienu darba dienu strādājuši citu darbu laiku - piemēram, no 14: 00 līdz 19: 00. Kā arī šajā periodā, kad cilvēki nosūta un saņem ziemassvētku dāvanas, ir jāapzinās palielinātu klientu plūsmu un jānodrošina 2 darbinieki.
Labdien! Paldies, ka informējāt mūs! Atvainojamies, ka nācās saskarties ar šādu situāciju! Esam nodevuši sniegto informāciju atbildīgajiem kolēģiem izvērtēšanai un tālākai risināšanai! Lai jauka diena!
Pievienot komentāru