Veikals "Lāči" T/C Maxima XXX Saharova iela 20A - Rupja un melīga pārdevēja
14.12.2024 ap pusdienlaiku "Lāču" veikalā T/C Maxima XXX Saharova iela 20A pirku 2 maizes kukulīšus. Pārdevēja sarēķināja, iznāca vairāk, nekā jābūt. Pievērsu uzmanību, ka vienam ir 40% atlaide. Tobrīd būtu pieticis ar "atvainojiet" un summas pārrēķinu, un nekāds konflikts nebūtu sācies. Bet kas tev deva! Sekoja agresīvs, neizprotams uzbrēciens, kā tad viņa to varot zināt. (Nu, laikam tak pēc pašas līmētās uzlīmes, kas nebūt nebija nokritusi nost.) Un vispār es to esot slēpusi, ka precei ir atlaide. (Diez vai man bija izdevīgi slēpt.) Pēc tādas reakcijas es neko pirkt vairs nevēlējos, abas preces noliku nost un lūdzu paaicināt vadību. Vadības neesot. Labi, tad tel. nr., lai varu piezvanīt. Sākās haotiski naidīga numura meklēšana, visu laiku turpinot manis strostēšanu, cik es visu esot nepareizi darījusi un kāda visāda es esot. Lai jau zvanot, tāpat man neviens neticēšot. Radās iespaids, ka šeit par pārdevēju ir pieņemta sevišķi kašķīga persona, kura ne tikai necenšas nogludināt konfliktsituācijas, bet ar baudu vēl pielej eļļu ugunī. Noslēgumā, jau promejot, vēl tiku nolamāta par debilo. Pat ja kādam pircējam arī būtu grūtības ar saprašanu, tad diez vai šai personai te maksā algu par pircēju prāta spēju vērtēšanu. Gribētu uzzināt uzņēmuma vadības domas par to, kāds no šādām darbiniecēm veidojas "Lāču" uzņēmuma tēls pircēju acīs un vai uzņēmumam ir vienalga, ka šādu darbinieču dēļ samazinās apgrozījums un līdz ar to uzņēmuma peļņa.
Pievienot komentāru