Ksenukai Ozols - Slikts servisa remonts, komunikacija ar klientu

Jūnijā (12.06) sakuma krūm griezis Mcculloch bija nodots Ksenigai uz garantijas remontu. Bija saņemts apstiprinošs dokuments, ka prece ir pieņemtā remonta.
Ir pagājis mēnesis, zvanot uz dokumentos noradīto numuru bija teikts, ka prece jau ir pabēgts servisa remonts un drīzumā tiks nosūtītā uz veikalu kur es to varu saņemt, tas bija 10.07.2024 .
Tagad ir 02.08.2024 preces atrašanas vieta nav zināmā un zvanot Ksenikai ir tikai solījumi no servisa pārstāvjiem.

Vasara gandrīz jau gala, paldies Ksenukai par “labu” attieksmi pret klientiem!