Jahonts - Slikts serviss

Vēlējos iegādāties zelta gredzenu veikalā Jahonts, kas atrodas Valmierā. Ieejot veikalā neviena no pārdevējām pirmkārt nesasveicinājās, kur nu vēl piedāvāja palīdzību. Izlikās, ka manis šajā veikalā nav, tikai lūrēja ar šķību skatienu un gaidīja, kad pēc iespējas ātrāk aiziešu prom, lai viņas varētu turpināt dzert kafiju un klačoties. Jutos vīlusies un dusmīga. Zināju, ka blakus pilsētā Cēsīs arī ir šīs kompānijas veikals, cerēdama, ka saņemšu kaut cik adekvātu attieksmi un gredzenu kuru gribu. Tā kā Cēsu veikalā nekad neesmu bijusi iepriekš ekspektācijas bija lielas, taču arī šajā veikalā biju smagi vīlusies. Pārdevēja ar gaišiem matiem bija tik ļoti nejauka, nelaipna, neieinteresēta tik ļoti pārgurusi no sava darba, ka mans mērs bija pilns. Es pagriezos un aizgāju, jo sapratu, ka šai kompānijai tas ir tāds standarts, kā pazaudēt klientu, nevis pārdot preci. Aizbraucu uz Given, ideāla attieksme, pārdevēja ar pacilātu noskaņojumu pārdeva tādu pašu gredzenu, kāds jūsu sortimentā pārdevās. Iespējams Jūsu kompānijai naudas ir tik daudz, kā vēl nekad, ka pārdevēju attieksme tikai apstiprina, ka pie Jums labāk neko nepirkt. Paldies, Jūs zaudējāt vēl vienu lojālu klientu un nevienam savam draugam, paziņam neieteikšu Jūsu kompānijas veikalus.