Interlux travel - Slikts serviss
Liela vilšanās.
Ilgi gaidīju to brīdi,kad redzēšu Sanktpēterburgu,braucu ar tūrfirmu INTERLUX travel un ļoti vīlos!Gids Vladimirs Titovs vispār nesaprata kas viņam jādara un ko nozīmē būt gidam!"Gids"stādijās priekšā jau krietnu gabalu nobraucot.Šoferi arī pirmo reizi brauca uz Sanktpēterburgu,sastrēgumos pavadījām visu ekskursijas laiku un neizkāpām ne pie viena apskates objekta,jo vienkārši neatrada vietu,kur apstāties.Ko par logu redzējām,tas arī viss.Tad sekoja brauciens ar kuģīti, no tā mēs varēšot visu apskatīt,bet lūk atkal vilšanās,tas nebija kuģītis,bet lopu vagons uz ūdens.Nepaspējām iekārtoties,kad jau brauciens galā un es praktiski neko nedzirdēju ko stāsta.Vietējā gide skrēja rikšiem,tikt līdzi bija grūti,neskatījās vai visa grupa jau klāt,vai kāds ko dzird,īsta katastrofa.Mani nervi neizturēja un viņai izteicu savu sašutumu par notiekošo.Brīvā laika mums arī nebija,lai nopirktu ciemakukuli mājiniekiem.Viesnīcā pazuda pase cilvēkam,jo tās tika nomestas kaudzē,ņemat kam vajag,līdz ar to 2 sievietes palika meklējot pasi un "gids''autobusā paziņoja ,ka sievietes pašas negribējušas doties ar visu grupu uz vakara ekskursiju-tiltu pacelšanu!Vakarā sekoja ekskursija uz tiltu pacelšanu,laikam nobijās un aizveda vismaz pie Auroras,jo viens puisītis to vēlējās redzēt,bet skriešana nebeidzās.Vienīgā pilnvērtīgā ekskursija bija uz Pēterhofu,arī laiks bija sabiedrotais.Tad sekoja mājupceļš,no Sanktpēterburgas ar prāmi uz Tallinu.No rīta laimīgi nokļūstam autobusā,nav gida,līdz Tallinas prāmim 40 minūtes,vēl gida nav.Tad ziņojām robežsardzei,ka pazudis cilvēks un kā jūs domājat,kur viņu atrada,kajītē guļam,pēc nakts uzdzīves-esot priecājies par dzīvi līdz 5 rītā!Vēl bija ekskursija 2 stundu Tallinā paredzēta,bet cik savādi ar autobusu uzbraucām augstākajā punktā,nogājām pa garo ielu un ekskursija bija galā,vienīgie vārdi ko skaidri dzirdēju no Tallinas gides bija,kur Vladimirs,jo baidījās,ka nebūs kas samaksā.Vienā vārdā sakot bardaks un krāpšana,šiten tādas nekārtības piedzīvoju pirmo reizi!
Gribu jūs visus brīdināt-ejiet ar līkumu šai tūrfirmai INTERLUXtravel!
Komentāri (3)
Labdien,
paldies par Jūsu atsauksmi.
Sakarā ar masveida izbraucieniem periodā uz Līgo svētkiem un negaidītu un pēkšņu mūsu grupas vadītāja slimību, kurš bija plānots uz šo braucienu, mēs bijām spiesti izmantot Vladimira pakalpojumus, kurš ir dzimis Sanktpēterburgā un mēs cerējam kā viņš paradīs Jūsu grupai pilsētu no vislabākās puses. Vladimirs nav mūsu firmas darbinieks un nākotnē ar mūsu grupām viņš vairs nekur nebrauks.
Ar cieņu,
INTERLUX TRAVEL
Pilnīgi piekrītu par ceļojumu uz Sanktpēterburgu ,galīgi garām-pirmoreiz šads gadījums ,vai jūsu firma nezināja,ka būs Pasākums Sārtās buras"? Pie Ņevas krastmalas nekur nevarēja tikt klāt,nožogojumi ,pa lielu gabalu varēja redzēt tiltu pacelšanu,vai vispār vajadzīga viesnīca,ja gulējām tajā tikai 5 studas?RUNĀJOT PAR GIDU VIEKĀRŠI SAKOT "DEREVŅA",nezinu kur ņēmāt autobusu ,bet tas arī aprīkots tā,ka lejā daži pasažieri sēdēja pretēji braukšanas virzienā,kas visu cēļu ir nenormāli braukt otrādi un cena jāmaksā vienādi?Nekāda servia autobusā nerunājot jau par šoferu apģērbu ,briesmīgs- visas dienas ar vienu kreklu!Neviena maisiņa,kur varētu izmest atkritumus,nevienu apstāšanās reizi ūdens netika uzvārīts,vispār ,ja kāds grib braukt ar šo firmu ,neiesaku!
Pus dienu zvanu uz visiem norādītajiem numuriem,neviens neatbild.Tagad tiešam nekad neizvēlēšos šo operatoru!Ja pat sazvanīt nevar