Interlux travel - Slikts serviss
Поездка в Грузию 07.10.2024.-15.10.2024. была полностью испорчена благодаря непрофесиональному и отвратительному качеству обслуживания. Очень пожалела, что заранее не прочитала отзывы об этом туроператоре перед поездкой. Худшей организации и худшего обслуживания ещё не встречала. Отели никак не могут претендовать даже на 3 звезды. В Тбилиси, что бы позавтракать и успеть на экскурсию приходилось стоять в очередь за скудным завтраком, при этом не всем хватало столиков, чтобы присесть, завтракать приходилось в фойе или стоя. В Батуми в гостинице невозможно было поймать WI-FI, в номере не было ни холодильника, ни чайника.
Отдельно хочется отметить "гостеприимство" грузинских гидов Андрея и Суссаны. Выезжая на рейс на экскурсию ( за дополнительную плату) гид даже не соизволил проверить все ли на месте. Опоздание на 3 минуты превратиться в вашу проблему, вас уже никто ждать не будет, деньги то с вас уже взяли, но ни чеков, ни квитанций об оплате никто не выдаёт. Ни денег за непредоставленную экскурси, ни извинений вы не дождётесь. Ещё надо сразу учитывать, что гид все цены будет округлять в свою сторону. С учётом того, если вы едите семьёй и берёте несколько экскурсий в итоге может "набежать" хорошая сумма.
Однозначно никогда больше не воспользуюсь услугами этого туроператора и никому не посоветую.
Komentāri (2)
Конечно каждый сам решает , какой отзыв оставлять , но были участниками этого тура и выражаем огромную благодарность Интерлюксу и гиду Андрею , за отличную организацию отдыха , в день выезда был организован ранниый завтрак в тур по Лермонтова в 7 утра , специонально для нашей группы , странно почему надо было опоздать даже на несколько минут, если было обьяснено всем об отсутвие паркинга в центре города , огромное спасибо за отдых!
Речь про наш недавний тур. Ситуация очень болезненная, и возможно, была вина самих туристов. Но обвинять руководителя и гида группы в сборе лишних денег.. Перебор, господа! Мне ещё в моём турагенстве подробно рассказали, что сколько будет стоить. Тур отличный! До сих порпод впечатлением. Андрею удачи, и пунктуальных и благодарных туристов.!