Interlux travel - Slikts serviss

Поездка в Грузию 07.10.2024.-15.10.2024. была полностью испорчена благодаря непрофесиональному и отвратительному качеству обслуживания. Очень пожалела, что заранее не прочитала отзывы об этом туроператоре перед поездкой. Худшей организации и худшего обслуживания ещё не встречала. Отели никак не могут претендовать даже на 3 звезды. В Тбилиси, что бы позавтракать и успеть на экскурсию приходилось стоять в очередь за скудным завтраком, при этом не всем хватало столиков, чтобы присесть, завтракать приходилось в фойе или стоя. В Батуми в гостинице невозможно было поймать WI-FI, в номере не было ни холодильника, ни чайника.
Отдельно хочется отметить "гостеприимство" грузинских гидов Андрея и Суссаны. Выезжая на рейс на экскурсию ( за дополнительную плату) гид даже не соизволил проверить все ли на месте. Опоздание на 3 минуты превратиться в вашу проблему, вас уже никто ждать не будет, деньги то с вас уже взяли, но ни чеков, ни квитанций об оплате никто не выдаёт. Ни денег за непредоставленную экскурси, ни извинений вы не дождётесь. Ещё надо сразу учитывать, что гид все цены будет округлять в свою сторону. С учётом того, если вы едите семьёй и берёте несколько экскурсий в итоге может "набежать" хорошая сумма.
Однозначно никогда больше не воспользуюсь услугами этого туроператора и никому не посоветую.

22.10.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Komentāri (2)

L Lid 24.10.2024

Конечно каждый сам решает , какой отзыв оставлять , но были участниками этого тура и выражаем огромную благодарность Интерлюксу и гиду Андрею , за отличную организацию отдыха , в день выезда был организован ранниый завтрак в тур по Лермонтова в 7 утра , специонально для нашей группы , странно почему надо было опоздать даже на несколько минут, если было обьяснено всем об отсутвие паркинга в центре города , огромное спасибо за отдых!

V Vasiliska 24.10.2024

Речь про наш недавний тур. Ситуация очень болезненная, и возможно, была вина самих туристов. Но обвинять руководителя и гида группы в сборе лишних денег.. Перебор, господа! Мне ещё в моём турагенстве подробно рассказали, что сколько будет стоить. Тур отличный! До сих порпод впечатлением. Андрею удачи, и пунктуальных и благодарных туристов.!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes