AtrisinātaInterlux travel - Pārdod ceļojumus, uz kuriem nav iespējas aizbraukt
Labdien!
Izskatās, ka šis uzņēmusm balstoties uz patreizējo situāciju valstī, vēlas iedzīvoties uz savu klientu rēķina. Tika izsniegts vaučers par neizmatotu ceļojumu, kas tika atcelts saistībā ar covid - 19. Vaučera izmantošanas termiņš vairākkārtīgi tika pagarināts. Kad sazinājos ar uzņēmumu, lai noskaidrotu, ko darīt situācijā, ja neplānojam ceļot, tika saņemta atbilde, lai uzdāvinam vaučeru draugiem...
Bet sākot regulāri sekot interlux travel mājas lapā ievietotajiem ceļojumiem piefiskēju, ka šie braucieni regulāri tiek atcelti tieši pirms izbraukšanas datuma. Tādat secinājums; ka turpina pelnīt pārdodot ceļojumus, ko patiesībā neplāno realizēt... Principā kā shēma... Ceļojums... Atceļ... Vaučers... Ceļojums... Atkal atceļ...
Diemžēl sazinoties atkārtoti ar uzņēmumu, atbildes vairs nesekoja.
Manā gadījumā šī zaudētā naudas summa nav tik liela, bet ja tādi ir ļoti daudz cilvēki, tad tā jau principā ir uzskatāma par shēmu krāpniecībai.
Ļoti žēl, jo iepriekš bijusi ļoti pozitīva sadarbība, taču šobrīd viennozīmīgi iesaku potenciālajiem klientiem ar šo uzņēmumu neielaisties! Nebūs ne brauciena, ne naudas, ne atbildes...
Ar cieņu,
Baiba Rieksta
Labdien, ļ.cien. Baiba Rieksta.
Visas mūsu darbības ir saskaņā ar likumdošanu. Arī vaučera termiņš tika pagarināts, pamatojoties uz likumu. Jau otro gadu Covid-19 izplatības dēļ situācija ir neizprotama - katru nedēļu kaut kas mainās. Jums tika piedāvāts vaučers ar derīgama termiņu līdz 09.12.2021. g. Mainoties notikumiem, visiem mūsu klientiem tika piedāvāti vaučeri līdz 2022. gada beigām. Šo dokumentu, ja vēlaties, var izmantot arī Jūsu radi un draugi, kā apmaksu par izvēlēto ceļojumu. Ja Jums šāds variants nav pieņemams, tad tiek atmaksāta nauda, nevis tā, kā Jūs rakstāt - vienkārši uzdāviniet draugiem. Daudzi no mūsu klientiem vaučerus vasarā un rudenī izmantoja, lai dodos mūsu organizētajās tūrēs. Vēlamies piebilst, ka tūres tiek organizētas pastāvīgi un tūristi dodas ceļojumos! Diemžēl ar Jūsu, savu laiku izvēlēto maršrutu ir tāda situācija, ka ir slēgta robeža ar Baltkrieviju. Tiklīdz robeža tiks atvērta ceļotāju grupām un valstī (Baltkrievijā) stabilizēsies situāciju, mēs ar lielāko prieku turpināsim organizēt braucienus vienā no mūsu populārākajiem maršrutiem - uz Grodno.
Diemžēl mēs nevaram atbildēt uz visiem zvaniem, bet noteikti cenšamies atzvanīt uz visiem ienākošajiem zvaniem. Kā arī mēs lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu, uz kuru mēs vienmēr atbildam.
Ar cieņu
Interlux Travel
Labdien!
Paldies par ātru un operatīvu atbildi. Samaksāto naudu par nenotikušo braucienu esmu saņēmusi atpakaļ. Cerot uz drīzām izmaiņām ceļošanas neierobežošanā...
Baiba Rieksta
Pievienot komentāru