Indexo Banka - Solīt solam, bet nepildam.
09.09.2024 plkst.13:54 no Indexo Bankas saņēmu uz e-pastu "INDEXO Bankas akcionāru piedāvājumu", kur tika piedāvāts bezmaksas noformēt Bankas plānu “Zelts” uz 6 mēnešiem. Piedāvājums pieejams akcionāriem, kuru īpašumā līdz 2024. gada 10. janvārim bija vismaz 50 INDEXO akcijas.
Atcērējos, ka mana īpašumā līdz 2024. gada 10. janvārim bija vismaz 50 INDEXO akcijas.
Piedāvājums man liekas interesants un sāku savu pirmo pieredzi ar Indexo banku.
Lejuplādēju aplikāciju, aizpildīju pieteikumu, atvēru kontu un kad vēlējos piesaistīt kontu kartei, man tas nesanāca un es sazinājos ar bankas darbinieku.
Kāds bija mans pārsteigums, ka darbinieks minēja, ka man nepienākas šīs piedāvājums, jo piedāvājumā tika kļūda un sanāk ne "līdz", bet "uz 2024. gada 10. janvāri " jābūt Indexo akcijām.
Uz manu lūgums tomēr noformēt to, kas tika sūtīts un piedāvāts no Indexo Bankas puses iestājas klusums.
Kā Indexo informējē, viņiem ir vairāk par 6000 investoru un es varu tikai iedomāties, cik daudz uzķēras uz to "mārketinga izsūtni" klūstot par Indexo bankas klientiem un nesaņēmot to, kas tika solīts!
Nav labs sākums mulsināt un tukši solīt klientiem to, ko nevelāties pildīt. Negodprātīgs veids kā piesaistīt jaunus klientus, pie tam akcionārus!
Netika saņemt no Indexo bankas e-pasts ar informāciju par jebkādu kļūdu, kuri varēja rasties akcijas kompānijas laikā.
Neiet runa par naudu, bet par attieksmi, ka klienti patēre savu laiku un saņem tikai negatīvu pieredzi.
Vēlu veiksmi Indexo bankai paša sākumā un nepielaist šāda veida kļūdas un sniegt atbildes saviem klientiem!
P.S. Tā ar mani neviens arī nesazinājās.
Pievienot komentāru