IKEA - Обман, безумно ужасный сервис
Вчера первый раз посетил этот магазин, предварительно посмотрев на сайте наличие товара (кровать) . Около часа два продавца пытались выписать накладную. А при выдачи оказалось что товар только на складе, куда не кто не пойдет. Мне в грубой форме предложили приезжать каждый день и ждать появления товара! Это нонсенс! Я люблю эту страну!
Здравствуйте,
Прежде всего примите наши искренние извинения за описанную ситуацию.
Склад, который Вы указали в жалобе, находится в зале самообслуживания, где каждый день скапливается много людей. Безопасность для нас в приоритете, и ввиду этого мы не можем доставать товары с верхних полок с помощью лестниц или ричтраков во время работы магазина.
Мы надеемся, что произошло недопонимание, но хотим подчеркнуть, что впредь общение наших сотрудников с покупателями будет профессиональным.
Хорошего дня!
Komentāri (9)
В этой стране способны испортить ВСЕ!
Go to Russia
Kāds sakars zviedru uzņēmumam IKEA ar Latvijas valsti? Tu nxxxrs valsti kurā Tu dzīvo, bet padomā, valsts sākas no Tevis! Arī no valsts valodā nerunājošiem vienšīņiem! Diemžēl!
Нихрена непонятно. Что значит *на склад никто не пойдет*? Где находится склад? Разве не радом с магазином? И да, в Икеа забирать товар со склада и собирать его надо самому, или деньги платить, если сам не можешь. Это их концепция. И опять же, причем тут высер про страну? Она както должна контролировать деятельность Икеа?
Ja tev nepatik. Tad neblauj. Vismaz IKEA doma par to lai cilveki macas latviesu valodu. Bija patikami vakar IKEA lasit informaciju tikai un vienigi latviski. :) Nevajag blaut uz Latviju, latviesiem un latviesu valodu. Varbut tomer iemacies latviski rakstit sakarigi. Vakar braucu no IKEA atpakal, man uzklupa par to ka es ar krievvalodigu dedushku redziet nevareju latviski sarunaties. Es necepos, vienkarsi zel ka mums vel ir palikusi tada nasta no okupacijas laikiem.
Отличный магазин, товар хороший и дешевый. Покупал там стол в гостинную, первый раз был. Подошел просто к консультанту и спросил, хочу купить, что делать? Оказалось все просто, там везде карандаши с блакнотами, на каждом товаре этикентка с номерами, записал, спустился на первый этаж по номерам нашел все детали, загрузил в телегу и на кассу. Самообслуживание как в максеме. А там где вы были это отдел логистики, мне сразу дали понять что мне туда рано... Там наклодные выписывают если вы фуру берете... Коммент чисто докапаться до магазина потому что свою задницу поднять и найти лень.
А про страну верно подмечено, вам тут увожаемый делать нефиг, тут люди виживают, а не живут и если вы такая ленивый, за которую все делать надо, то вы явно ошиблись страной.
И вообще arkukusjans, это что за национализм? Вы русских не гнобить должны, а уважать. Если бы ваша страна учила бы вас истории как она есть, не искажая ее, вы бы сами только на русском говорили. В то время когда латыши продавались немцам, русские вашу задницу спасали и оставили нам нашу латвию. А так это не ваша страна, у вас нет страны, это бывший савок (ссср) вам пощедили как нацию, зная что вы на столько глупые, что сами себя в угол загоните. И что мы видим? Самая дорогая валюта мира латы - нафиг ее, последнию laima продали, полиция теперь как эстонская выглядит, технологий нет, работы нет, национализм везде, ведете себя как *****, сорите, бутылки бьете об дома... Вы свою страну сами не уважаете, просто вы сыкулявые не знающие куда бежать людишки... Вот и цепляетесь за свой латышский язык, а скоро и его не будет. Через лет 5 вас останется 10% и вы как и в истории, продадитесь пакестанцам, индусам... У вас нету права голоса, вы в закрытой системе, учите лучше быстрее английский и русский - эти языки знают во всем мире, что бы вам было хоть куда сбежать. Сорри народ, накипело.
Хочу добавить что на голом патриотизме далеко не уезедшь. Любить страну это нормально, любить государство только потому что сегодня есть кусок хлеба - идиотизм. Кому нужен этот квест на выживание пока во всем мире люди живут и наслаждаются жизнью.
Что до Икея могу сказать что их концепция самообслуживания, равно как и воровство времени покупателя (иначе их лабиринт не назовешь) лично мне не нравится. С другой стороны меня никто не заставляет к ним ехать.
Krievu fašisti aizveriet žaunas
Nesaprotu kāpēc pie sūdzībām par IKEA jūs te sākat aurot par savu nacionālismu? Tad vismaz būtu aurojuši latviski, ja reiz esat tādi nacionāļi. Un par valsti tie kas sūdzas, pareizi saka. Ne jau IKEA vainīga, bet jūsu pārdevēji latvieši. Jā , IKEA ir pašapkalpošanās, bet pārdevējam ir jāpaskaidro klientam, ja viņš to nezina. Jo kurš gan to Latvijā vispār var zināt, ja agrāk IKEA nav iepircies?