AtrisinātaIF apdrošināšana - OCTA polise tikai latviešu valodā
Diemžēl sanāca iegādāties OCTA polisi šajā kompānijā. Parasti OCTA polise izdrukāšanai uz papīra lapas ir arī/tikai angļu valodā. Diemžēl šai kompānijai tā nav... tā ir tikai latviešu valodā (bezjēdzīgi, jo Latvijā drukāta polise nav nepieciešama), izbraucot ārpus Latvijas rakstīto šajā polisē neviens nesapratīs, izskatās pēc parasta papīriņa. Kompānijas pārstāvis telefoniski man teica, ka varu lejuplādēt viņu aplikāciju, tur it kā būšot arī angliski, bet kāpēc man jāpiesārņo telefons ar man nevajadzīgu aplikāciju? Polises nr. SSG074888
Starp citu, tikko lejuplādēju IF aplikāciju, iestatījumos ieliku angļu valodu, lejuplādēju polisi pdf formātā un... tā atkal ir latviešu valodā.
Labdien!
Paldies par sniegto atsauksmi. Mums ir svarīgi, lai If klienti vienmēr saņemtu pakalpojumus ātri, ērti un kvalitatīvi, tāpēc piedāvājam vairākas iespējas, kā iegādāties un pārskatīt savu polisi – If.lv Mans If profilā un If Mobile Baltics mobilā aplikācijā. Šobrīd OCTA polises PDF dokuments ir pieejams latviešu valodā saskaņā ar likuma prasībām. Taču saprotam klientu vajadzību saņemt dokumentu arī angļu valodā, tāpēc centīsimies iespējami ātri rast piemērotāko risinājumu un veikt nepieciešamos uzlabojumus.
Visu cieņu apdrošināšanas kompānijai, naudu atgrieza.
Komentāri (5)
Pēc tam jau var izdzēst aplikācija, tāda aplikācija neaizņem daudz vietas.
Nu visu var, bet kāpēc nevajadzīgas darbības. Un kā jau rakstīju, es lejuplādēju aplikāciju, bet arī tur ir tikai latviski pdf formātā. Mēs sarunājām, man atgriezīs naudu un es nopirkšu pie cita apdrošinātāja.
Piekrītu. Grūti saprast kāpēc IF vēl nav pārtūlkojis ar / angļu valodā, kā tas ir citiem. Reāla problēma ārpus LV.
Braucu padsmit gadus pa Eiropu. Man neviens nekādu oktu nekad nav prasījis uzrādīt. Ne anglisku, ne latvisku,.
Es arī vairāk kā 20 gadus braucu pa Eiropu, piekrītu, ka reti, bet kādas reizes 4 man ir nācies uzrādīt apdrošināšanas polisi.