HENDI - Hendi.com
Hendi.com pirma, kas tirgo profesionālu inventāru bāriem un restorā iem, tirgo neorģinālu preci no Ķīnas. Bildē redzams HENDI brends, ko pasūti, bet atved Ķīnš ražotu sliktas kvalitātes preci. Rokturis noplīsa pirmajā nedēļā. Atsakās preci pieņemt atpakaļ, jo lietota. Krāpniecība. Izmanto maldinošas bildes. Krāpnieki. Neuzķeraties, nesūtat pa tiešo no viņiem.
Komentāri (1)
Ja prece neatbilst solītajai kvalitātei un sabojājas jau pirmajā nedēļā, patērētājam ir tiesības iesniegt pretenziju pārdevējam un pieprasīt nomaiņu, remontu vai naudas atmaksu. Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) vadlīnijas nosaka, ka lietotu preci var atteikties pieņemt tikai tad, ja defekts radies patērētāja vainas dēļ, bet ne tad, ja prece bijusi nekvalitatīva jau piegādes brīdī.
Ja uzņēmums atsakās risināt situāciju, patērētājs var iesniegt sūdzību PTAC par negodīgu komercpraksi un preces neatbilstību. Ieteicams saglabāt pasūtījuma apstiprinājumu, fotogrāfijas un saraksti ar pārdevēju kā pierādījumus iespējamai tiesvedībai vai PTAC izmeklēšanai.