Gjensidige Baltic AAS - OCTA

я попала в аварию, как пострадавшая сторона. Машину мне разбили так что ехать на ней нельзя. Виновный в ДТП имеет страховку в компании Gjensidige Baltic AAS. Я обратилась за возмещением убытков, подали все документы, показали машину эксперту и тишина уже 4 недели. До Gjensidige Baltic AAS дозвониться не могу уже 4 дня, раз 20 звонила, ответ один: менеджеры отдела возмещения не могут ответить, оставьте координаты, Вам перезвонят. Так и не перезвонили! На электронные письма не отвечают! Вообще не понимаю как можно до них дозвониться и что-то узнать. Полный безпредел! Никогда ничего не буду у них страховать и Вам не советую.