www.sudzibas.lv Gigant veikals Pircēju maldināšana, preces nepiegādāšana laikā!

Gigant Mēbeles - Pircēju maldināšana, preces nepiegādāšana laikā!

Iegādājoties (pasūtot ) skapi veikalā Gigant, pie SIA "TVA2" pārdevējas Gaļinas tika veikta apmaksa skaidrā naudā uzreiz pie pasūtīšanas. Mutiski vienojāmies, ka skapis tiks piegādāts jau nākamajā dienā ( sliktākā gadījumā pēc divām), bet skapis arī pēc 5 dienām netika piegādāts, pat ne atvests no noliktavas (Maskavas ielā, Rumbulā) uz veikalu( Mellužu ielā, Imantā). Tā nu neizpratnē dodoties uz veikalu un vaicājot pēc skapja, atbilde viena- NAV!Nezinu, kad būs! Zvanam firmas direktoram Ļ.cien. Tepereva kungam un vaicājam par radušos situāciju. Tā kā kungs laikam nevēlējās ilgi diskutēt, neatbildot uz jautājumiem, nolika klausuli pusvārdā. Naudu atdot par preci, kura nav piegādāta viņš nevarot uzreiz, jāgaida, bet preci varam piegādāt pēc pāris dienām. Nepaļaujoties uz šo solījumu, zvanam uz noliktavu ( noliktavas pārzinis Ļ.cien Tepereva dēls), kur mums atbild, ka skapis būs tikai pēc 2-3 dienām. Pa to laiku, Tepereva kungs paspēja pārdevējai Gaļinai piezvanīt un "augstā tonī" paziņot, ka par šo manu ( kā pircēja) sūdzību no nākamās algas viņai tiks atvilkts. Vienīgais jautājums, kas mani moka ir viens- kādēļ šādi Tepereva kungi vispār darbojas klientu apkalpošanas jomā, ja nespēj ne korekti komunicēt ar pircēju, kur nu vēl ar saviem padotajiem, nerunājot par naudas "savākšanu" un preces laicīgu nepiegādāšanu.Ja nevēlaties izbaudīt garas skaidrošanā stundas ar Tepereva kungu un Gigant darbiniekiem (kuri ne pie kā nav vainīgi), iesaku izvēlēties citus pieejamos tirdzniecības pakalpojumus sniedzējus nevis SIA "TVA2". Netērējiet savu laiku un enerģiju!

E

Komentāri (2)

N nataliast 09.04.2017

+100 к жалобе. Директор магазина "TVA2" - личность неадекватная. Может неделями обещать разобраться, хамить клиенту, а насчёт того, чтобы вернуть потраченные деньги обратно, можете вообще забыть, особенно если товар доставлен, но с ним что-то оказывается не так. Поэтому действительно не стоит порить свои нервы и попусту тратить своё время, в городе есть множество других компаний, которые в состоянии предоставить аналогичную услугу, не причинив ущерба вашему здоровью и кошельку!

В этом вы совершенно правы. Такого отношения к клиентам это в наше время редкость. Очень бы хотелось чтоб этот магазин проверили как следует

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes