AtrisinātaGandrs - Neprot lasīt. (laikam)

14.06. Pasūtīju kanken mugursomu. Nākamajā dienā saņēmu epastu, ka somu pakojot, ir pamanīts traips uz somas mugurpuses. Tika pievienota arī bilde. Tika piedāvāta 5% atlaide, ja somu iegādāšos.
Uzrakstīju epastu, ka somu tomēr neņemšu. Atbildēja pēc pāris minūtēm, pateicās par manu ātro atbildi, un informēja, ka šie 5% no samaksātās summas tiks atgriezti.
Atkārtoti atbildēju uz epastu, ka somu nevēlos iegādāties.
No rīta pamanīju, ka šie 5% procenti ir atgriezti, un soma izsūtīta.

Sagaidīšu somu, un to, protams, sūtīšu atpakaļ.
Kādēļ, tiek prasīts vai somu iegādāšos, un atbilde tiek 2x ignorēta?