Fithealthy. Eu - Пришел не тот товар

Пришли не те витамины, что заказывал. К сожалению витамины открыл раньше, чем заметил несоответствие. По итогу обменять на нужные витамины не смог, пообещали выслать разницу в товаре. По итогу имею ненужные витамины и -17 евро, если разницу вернут, то -13.
П.С. Прикол в том, что те витамины, что пришли, в сша вообще 3 бакса стоят. То есть если бы они выслали мне витамины, которые я заказывал, они бы все равно были бы в плюсе.
"Пришли не те витамины, что заказывал. К сожалению витамины открыл раньше, чем заметил несоответствие. По итогу обменять на нужные витамины не смог, выслали разницу в товаре. По итогу имею ненужные витамины и -13 евро.
П.С. Те витамины, что пришли, в США вообще 3 бакса стоят. То есть если бы они выслали мне витамины, которые я заказывал, они бы все равно были бы в плюсе.
Компания предложила вернуть разницу в товаре или опять купить товар который я заказывал, а разница в товаре послужит авансом.
При любом из вариантов я бы был в минусе, а они только в плюсе. В первом варианте я просто купил товар который не заказывал, второй вариант я покупаю 2 товара вместо одного.
Изначально их ошибка, что товар был прислан не тот, но я согласен, что и моя ошибка, что перед открытием товара, не проверил его. Но по итогу в их вариантах решения виноват оказываюсь только я."