Factcool - Pasūtīju kleitu. Kleita ar bojājumu mazs caurumiņš.
Pasūtīju kleitu. Piegādāja šodien. Uzvilku bišķi pa lielu tas būtu sīkums. Bet novelkot un apētot kleitu tur ir mazs caurumiņš. Šūt man diezko negribās izirst vēl uz priekšu. Kam man jāmaksā par sabojātu preci. Tad jau noliktavā nemazs neredz defektus. Ļoti žēl.
Atbilde no
Factcool Support
Pārstāvja atbilde
13.06.2018
Labdien!
Atvainojamies par radušos situāciju!
Lūdzam bojāto preci nosūtīt atpakaļ mums, lai varam veikt preces maiņu vai naudas atgriešanu.
Preces atgriešanas kārtība aprakstīta mūsu mājas lapā: https://lv.factcool.com/faq#faq3
Ja atgriežat tikai bojāto preci, Jums tiks atgriezti arī nosūtīšanas izdevumi, tādēļ lūdzam saglabāt čeku par nosūtīšanas izdevumiem un nosūtīt to mums.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Pievienot komentāru