Factcool - Krāpšana, nestandarta izmērs un naudas neatgriešana

Janvārī pasūtiju jaku.
Jaka galīgi nebija standarta izmēra. Uz ķermeņa bija atbilstoš izmērs, bet roku garums bija gandrīz līdz elkonim.
Sazinājāmies ar firmu par atpakaļ atgriešanu. Nosūtījām jaku ar omnivu atpakaļ.
Nekāda komunikācija no firmas.
Jautājām vai jaka ir saņemta un kad atgriezīs 60€.
Tad sākās atrunas, ka jaka bija jāsūta uz citu valsti, veiks pārbaudes un tad tikai naudu atgriezīs. Labi, nu neko, gaidam ziņu. Protams nav nekādas ziņas. Es pirms 3 nedēļām uzrakstiju šim kantorim un apjautāties kas notiek ar preci un naudas atgriešanu. Nācās rakstīt vairākas reizes, lai saņemtu kādu ziņu.
Tad nu viņi “iepriecināja”, ka jaka esot sūtot sabojāta un nauda netiks atgriezta.
Cik neesmu saņēmusi vai sūtīJusi drēbes ar omnivu un nekad nekas nav bijis sabojāts.
Katrā ziņā nesmuki no viņu puses, ka mums pašiem viņi bija “jāmedī rokās”. Uzskatu, ka viņiem bija mūs jāinformē pašiem.
Iespējams šādu taktiku viņi piekopj atgrieztajām precēm un uz to pelna. Ne pierādījumi, ka sabojāta prece, ne nauda.