Evelatus - Slikts serviss
Сегодня среда, середина рабочего дня. К сожалению для Evelatusa это не повод отвечать на звонки клиентов. Звонила уже дважды (14:10 и 15:49), автоответчик конечно складно говорит в начале, только это вся коммуникация Evelatusa с клиентами. Обнадеживающи в конце звучало: "Все операторы заняты, мы Вам перезвоним."
Увы, звонка я так и не получила. Магазинов конечно много, но как узнать доступность определённого товара в магазине если вы трубку не берете? Заберите мои деньги, только скажите куда ехать то?! Спасибо ни за что, хорошего рабочего дня.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время и написали о ситуации. Нам очень важно ваше мнение о нас. Нам очень жаль, что Вы получили негативный опыт обслуживания со стороны наших сотрудников. Пожалуйста, предоставьте информацию о том, как мы можем с вами связаться, или напишите нам по электронной почте [email protected], чтобы вместе мы могли прийти к согласию и решить ситуацию с положительным результатом.
С уважением,
Команда Evelatus
Pievienot komentāru