Esthetica - Развод полный!!

Привет всем! Может у кого был такой опыт или просто найдутся интересные идеи, что можно сделать в данном случае. При записи и подробной беседе по телефону была мне была названа сумма за стрижку, которая меня устроила. Я специально освободила вечер, приехала туда...и тут началась полная импровизация - к цене из прайс-листа стали нарастать как снежным комом какие-то "объемы", "супер-длина", "средства при помывке", "сушка" и т.д. в итоге сумма получилась совершенно другая от названной по телефону! Причем салон абсолютно затрапезный, , и шла я туда больше из соображений экономии. Но за названные в итоге деньги могла бы постричься у действительно хорошего мастера. Но мало того, что в итоге меня не подстригли, меня еще и обхамили там по полной. Книги жалоб у них, конечно, не оказалось, руководства тоже...Одним словом, полный произвол и развод. Очень хотела бы, чтобы туда пришли с проверкой. Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации? Спасибо