Осторожно, мошенники! Будьте бдительны! Принимают заказы и не выполняют в срок, тянут время и ждут когда клиент откажется. Будьте осторожны с предоплатой, читайте договор при заказе товара!
Пару дней назад купили диван у Eliza-k в Gigant рядом с домом мебели. Когда выбирали, всё устраивало, продавец был приветлив и культурно объяснял всё. Выбрали диван, договорились что диван будет новый со клада, а не со стенда, т.к такой материал был только на стенде. Продавец заверил, что 100% приходит новый диван через пару день, и привезут именно новый. Поверили на слово, а зря..
На следующий день позвонили им чтобы изменить дату доставки, разговор кардинально отличался от того, что было на месте. Человек чуть ли не грубил, что мы вообще позвонили и дал понять, что как только они получили деньги от нас, можно и послать :) Не придали значения и ждали дня доставки.
И вот, когда привезли "новый" диван, сразу было ясно что, это тот же самый со стенда.. У грузчиков спросил "это со тенда?" они якобы не знают и только возят.. Ну ладно подумали, и начали разварачивать дома, и сразу же увидели потёртости и грязь на тех местах, где ткань трётся, понятно что на стенде часто открывают и пачкают клиенты. Увидев, это всё, позвонили и спросили, не ошиблись ли они и не привезли ли со тенда диван. Когда высказали все замечания по телефону, что диван в непригодном виде, первые слова продавца "диван не стоял на стенде, вы что-то фантазируете, там ничего нет". Было это сказано в грубой форме, и явно с нежеланием даже слушать. Понятно, что любой магазин стремится избавиться от старья со стенда, но не за наш же счёт. В итоге разговора, продавец сказал сфотографировать и показать.
Но мы уверены, что эти фотографии ничего не решат, нас скорей всего обвинят в неаккуратности, что мы сами всё это натворили и нафантазировали :) И конечно нового дивана не получим.
Мне не очень понятна логика продавца, таким отношением он не выиграл, и не заработал больше, а наоборот, я больше никогда ничего не куплю у этой фирмы, и даже больше, буду советовать друзьям и знакомым обходить стороной фирму.
Поэтому, я очень не советую покупать мебель в данном месте, у данного продавца и у фирмы Eliza-K.
Спасибо за внимание.
Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.
Komentāri (1)
Пару дней назад купили диван у Eliza-k в Gigant рядом с домом мебели. Когда выбирали, всё устраивало, продавец был приветлив и культурно объяснял всё. Выбрали диван, договорились что диван будет новый со клада, а не со стенда, т.к такой материал был только на стенде. Продавец заверил, что 100% приходит новый диван через пару день, и привезут именно новый. Поверили на слово, а зря..
На следующий день позвонили им чтобы изменить дату доставки, разговор кардинально отличался от того, что было на месте. Человек чуть ли не грубил, что мы вообще позвонили и дал понять, что как только они получили деньги от нас, можно и послать :) Не придали значения и ждали дня доставки.
И вот, когда привезли "новый" диван, сразу было ясно что, это тот же самый со стенда.. У грузчиков спросил "это со тенда?" они якобы не знают и только возят.. Ну ладно подумали, и начали разварачивать дома, и сразу же увидели потёртости и грязь на тех местах, где ткань трётся, понятно что на стенде часто открывают и пачкают клиенты. Увидев, это всё, позвонили и спросили, не ошиблись ли они и не привезли ли со тенда диван. Когда высказали все замечания по телефону, что диван в непригодном виде, первые слова продавца "диван не стоял на стенде, вы что-то фантазируете, там ничего нет". Было это сказано в грубой форме, и явно с нежеланием даже слушать. Понятно, что любой магазин стремится избавиться от старья со стенда, но не за наш же счёт. В итоге разговора, продавец сказал сфотографировать и показать.
Но мы уверены, что эти фотографии ничего не решат, нас скорей всего обвинят в неаккуратности, что мы сами всё это натворили и нафантазировали :) И конечно нового дивана не получим.
Мне не очень понятна логика продавца, таким отношением он не выиграл, и не заработал больше, а наоборот, я больше никогда ничего не куплю у этой фирмы, и даже больше, буду советовать друзьям и знакомым обходить стороной фирму.
Поэтому, я очень не советую покупать мебель в данном месте, у данного продавца и у фирмы Eliza-K.
Спасибо за внимание.