Eco Baltia VIDE - Klientu apkalpošana slikta
Izmantoju Baltia Eco Vide (tas pats vecais Eko Rīga) galvaspilsētā. Sākumā bija problēmas ar atkritumu savākšanas grafikiem kamēr izvedēji saprata, ka šeit arī jāpiestāj. Tagad sadzīves atkritumus izved kārtīgi. Toties ir pārpratumi ar šķiroto atkritumu izvešanu, kas jāpiesaka atsevišķi. Visnotaļ skaidri redzams, ka ar grafiku plānošanu viņiem ir bardaks - kamēr viss iet pēc ierastā grafika viss ok, bet tiklīdz mazākā atkāpe, tā gaidiet problēmas.Nolēmu uzrakstīt šo komentāru, jo notracināja viņu apkalpošana. Uzrakstīju e-pastu - neatbild. Šodien zvanu - neceļ klausuli. Šobrīd jau ir pagājušas 37 minūtes kopš sazvanīju numuru. Ir apgriezti pa riņķi trīs meldiņi pa diviem lāgiem. Slikta klientu apkalpošana pa telefonu, tiešām slikta.
Pievienot komentāru