Eapavi.lv - Slikts serviss
Neiesaku nevienam iepirkties šajā internet veikalā. 2 nedēļu laikā pieļautas 2 kļūdas. Pirmajā reizē atnāk sūtījums ar 2 labās kājas kurpēm. Labi, protams jāatgriež viss sūtījums un pretī saņemu 30% atlaidi no pilnas summas, kas turklāt jāizmanto 2 nedēļu laikā. Jēga kāda no tiem 30% ja mājas lapā jau ir atlaides, kā arī pasūtījumā ir atlaižu kuponi klāt? . Pasūtu vēlreiz un tagad atnāk 2 kreisās kājas. Nezinu, smieties vai raudāt, ka bērnam nav ko vilkt kājās, jo naudas atgriešana arī nenotiek tik ātri. Kas tas par servisu, neviens neseko līdzi, kādus apavus izsūta klientiem?
Komentāri (5)
Nekad nav bijušas problēmas ar šo veikalu. Varbūt sīkajam ar kājām ir problēmas.
Jūs savam bērnam vilktu 2 vienādus apavus, lai bojā kājas, lai pēc tam būtu šīs problēmas kā minējāt ? Kāpēc man jāmaksā par apaviem, ja atsūta 2 labās kājas un pēc tam 2 kreisās?
Nekādu problēmu,ātra piegāde
Sveika 👋. Esam painformējuši mūsu vadību un radusies situācija tika pārrunāta ar noliktavas darbiniekiem. Ļoti ceram, ka tomēr izlemsi mums dot vēl vienu iespēju, veicot jaunu pirkumu 🙈. Ja tomēr izlemsi vēlāk veikt pasūtījumu, bet kodam beigsies derīguma termiņš, sazinies ar mums, rakstot uz e-pastu [slēpt]@eapavi.lv . Mūsu Klientu Apkalpošanas Speciālisti pasekos Tavai naudas atgriešanai, lai viss notiktu zibensātrumā 💃 . Ar cieņu, eapavi.lv komanda 💚.
Живу в Резекне. Летом 2024 года купила в интернет-магазине e-apavi женские эспадрильи: Espadryle Jenny Fairy WSS990-217 Różowy, apavu izmērs 39, apavu cena 19,99 EUR, apavu krasa Różowy. К осени 2024 года отклеились обе подошвы. Подала в e-apavi жалобу Nr. 906342. Магазин e-apavi письменно признал мою жалобу обоснованной, но не отправил мне код для бесплатного возврата бракованной обуви. 2 месяца пыталась безрезультатно запросить необходимый код для бесплатного возврата бракованной обуви у e-apavi посредством электронных обращений на электронный адрес e-apavi: [slēpt]@eapavi.lv, но сотрудники e-apavi вообще перестали отвечать на мои электронные обращения. 31 января 2025 года приехала в Ригу и в торговом центе Альфа-Акрополь передала коробку с бракованной обувью одному из сотрудников магазина e-apavi , по словам которого e-apavi мне вернёт деньги в течении 1 недели, но прошло более чем 1,5 месяца, а деньги e-apavi мне так и не перечислила. Придётся обращаться в полицию.