Candera klinika Dzīvnieku veselības centrs - Никогда не обращайтесь в клинику CANDERA

Хочу поделиться с общественностью беззаконием и вопиющим случаем, связанным с ветеринарной клиникой CANDERA по адресу ул. Фридриха Цандера 4, г. Рига.

16.06.2013. года в районе 11.00 утра я приехала в ветеринарную клинику CANDERA по адресу ул. Фридриха Цандера 4, г. Рига. В связи с тем, что заболела собачка, маленький екширский терьер по клички Роки. Собака на кануне находилась загородом, где возможно ее продуло сквозняком. У собачки были спазматические приступы, хрипота, затрудненное дыхание.

Попав в клинику, мы подошли в регистратуру, где нам сказали подождать своей очереди, после короткого время ожидания, к нам вышла доктор Олита Вецума-Вецо. Настроение у доктора было очень недоброжелательное и некорректное. В кабинете я рассказала про историю, о том, как возможно простудилась собачка, хотя у доктора было полное безразличие к животному и клиенту и на обстоятельства причины. Нам было сказано, что нужно сделать ренген, доктор вышла из кабинета и обслуживала других пациентов, через 5-7 минут в кабинет пригласили девушку с больным котом. В этот момент мы были в растерянности от происходящего. Собаку забрали на ренген, после короткого периода вышла доктор Олита Вецума-Вецо и сообщила, что у собаки большая и сложная проблема с расширенным пищевым трактом, что кашляет и задыхается он из-за непереваренной еды. Сказала, что собаку надо кормить сверху вниз, предложив это делать с дивана и поить тоже с дивана в течении всей жизни. Выписала таблетки от кислотности Famotidine и даже не объяснила как их употреблять. После моего вопроса о применении, доктор в раздражительной форме сказала, что все написала на листочке!
В регистратуре клиники мне посчитали визит и ринген в сумму 37.00 лат. После оплаты счета, в деликатной форме я объяснила что не согласна с диагнозом доктора Олита Вецума-Вецо. И попросила дать мне копию диагноза и ринген с которым я отправилюсь к лечащему доктору специализирующимся на маленьких породах, к которому мы ходим. Доктор Дайнис снимает помещение в этой же клинике в соседнем кабинете. На что я услышала, что ринген они не выдают и не предоставляют клиенту, диагноз тоже они не пишут. Понимая ,что я заплатила в клинике деньги за посещение и ринген, а в результате у меня нет ни какой информации для личного ветеринара.
Администратор не хотела продолжать со мной говорить и всячески меня игнорировала, избегая общения! После 20 минут, администратор сказала, что если я хочу диагноз собаки то мне нужно заплатить 10.00 лат. Я была возмущена условиями клиники и общим подходом. После чего, я объяснила, что без диагноза я не уйду. В течении часа доктор с администратором куда то удалились и всячески избегали контакта со мной. Когда я пригрозила, что вызову полицию, через 15 минут мне дали письменное подтверждение.
Безразличие и халатность клиники поражает и возмущает.
После посещение клиники CANDERA самочувствие собаки значительно ухудшилось.
17.06.2013. года в 15.20 дня, мы попадаем на прем в ветеринарную клинику при зоопарке, где нам ставят диагноз, что собака простужена, забиты дыхательные пути, возможно аллергическая реакция. Сделали пару уколов и полный осмотр собачки . После приема клиники, собачка перестала задыхаться и чувствует себя хорошо.

Поражает, беззаконие и беспредел честной клиники CANDERA по адресу ул. Фридриха Цандера 4, города Риги .

Считаю, что доктор Олита Вецума-Вецо, не компетентный и безответственный ветеринар.