Dr. Rasma Mieze - Briesmīga attieksme
Maksas pieraksts uz sonogrāfiju bērnam pēc liesas 2. P. K. Plīsuma. Ierodoties daktere pavēlošā formā liek uzrādīt covid sertifikātu. Iepriekš, pirms pāris dienām bijām gan pie pediatra, gan pie dermatologa nekur to nelika uzrādīt. Paskaidroju dakterei situāciju un kā nav šāds sertifikāts. Neko, es nevarot atrasties tad telpā kopā ar bērnu-samierinos. Tad pavēlošā tonī prasa nosūtījumu. Protams pēc neadekvātā toņa es "uzvelkos" un sāku, ja maksas pakalpojumiem nevajag nosūtījumu, bet iedošu, jo esmu to sagatavojusi. Tālāk tikpat pavēlošā tonī pieprasa izrakstu ko slimnīcas, paskaidroju, ka izraksts ir nodots pediatrei. Šī uzstāj, ja vajagot izrakstu, vai tad es ar telefonu neesmu nobildējusi? Skaidroju, ka man nav, bet visus datus taču var apskatīt e-Veselībā. Uz atbildēja, ka viņai neesot pieeja e-veselībai. Visas sarunas laikā rādīja baltas acis, atbaidoša daktere. Atteicāmies no pakalpojuma, jo neuzskatu, ka ārsts, kurš ir nervozs var palikt vienatnē telpā ar manu nepilngadīgo bērnu un, ka spēj adekvāti veikt izmeklējumus. Reģistratūrā ļoti laipna apkalpošana-atgrieza naudu, atvainojās par dakteres uzvedību, kaut arī administratore tur jau neko nevar izdarīt.
Komentāri (2)
1. Slimnīcas izrakstu nevar redzēt e veselībā.
2. Izraksta un nosūtījuma prasīšana ir Jūsu interesēs, lai saprastu, uz kādiem jautājumiem jādod atbilde, un kas ir bijis iepriekš, lai varētu novērtēt dinamiku.
1.E-veselībā var redzēt visus izrakstus no saņemtajiem, sniegtajiem med. pakalpojumiem.
2.Ja nav pieejams izraksts, varbūt ir vērts uzklausīt pacientu?
3.par jums "daktere" ir ļoti sliktas atsauksmes no Ķekavas iedzīvotājiem. Žēl, ka tādi ārsti neizvēlas citu profesiju.